Первый этап основной трансформации Банка Квинсленда начнется на этой неделе в рамках его бизнеса Virgin Money Australia.
Новая базовая банковская система от Temenos будет развернута сначала в Virgin Money Australia, а затем и в других частях банка в рамках пятилетнего капитального ремонта основных технологий стоимостью 440 миллионов долларов, объявленного банком в феврале.
Выступая во вторник на годовом общем собрании банка, генеральный директор BoQ Джордж Фрейзис заявил, что запуск первой фазы Virgin digital bank «друзья и семья» будет завершен на этой неделе.
Первая фаза будет предоставлять цифровые транзакции, сбережения и кредитные карты клиентам Virgin Money Australia и сформирует стратегическую банковскую платформу для более широкого розничного банка BoQ.
“Это фундаментальная инвестиция для BoQ и обеспечивает стратегический путь для перехода розничного банка на цифровую платформу», — сказал Фрейзис.
“Virgin Digital Bank позволяет нам построить новый цифровой банк с преимуществами существующей клиентской базы и поддержкой Группы BoQ.
«Мы создали сильные исполнительные возможности, сотрудничая с цифровыми и облачными технологическими партнерами Deloitte, чтобы использовать их глобальный опыт.”
Фрейзис сказал: “лидирующее на рынке технологическое решение … это ключ к цифровой трансформации BoQ и даст нам возможность устойчиво наращивать нашу долю рынка через высокоэффективный канал.”
В более широком смысле, по словам Фрейзиса, банк завершил шесть основных проектов в рамках программы цифровой трансформации, включая миграцию своих центров обработки данных в облако для модернизации своей основной инфраструктуры.
“Несмотря на множество проблем, мы по-прежнему твердо сосредоточены на реализации нашей стратегии, и наша цифровая трансформация идет полным ходом”, — сказал Фрейзис.
“Мы преодолеваем наши унаследованные структурные недостатки за счет использования цифровых каналов, партнерства и новых технологий.”
Фрейзис сказал, что банк-претендент также улучшил качество обслуживания клиентов и сократил время, необходимое для одобрения ипотечной заявки, с пяти дней до одного, упростив процессы.
