Министерство иностранных дел и торговли (DFAT) принесло извинения поздно вечером в среду после того, как ошибочно раскрыло адреса электронной почты австралийцев, застрявших за границей, которые обратились за финансовой помощью, чтобы вернуться домой.
Адреса электронной почты “были видны другим” получателям письма, отправленного DFAT в 11.15 утра в среду относительно программы департамента финансовых трудностей.
Созданная в начале этого месяца программа предлагает шестимесячные кредиты австралийцам, застрявшим за границей, для оплаты расходов, включая перелет домой.
Получатели письма сказали, что количество адресов, выставленных в поле “кому”, варьировалось от примерно 1000 до многих кратных этому числу, хотя в отчете Guardian это число было указано в «сотнях».
Департамент попытался вспомнить это сообщение, прежде чем отправить последующее послание с просьбой к получателям удалить его и не пересылать в другое место.
Он стремился заверить заявителей программы, что он очень серьезно относится к “конфиденциальности и обработке личной информации”, и добавил, что он “пересмотрел внутренние меры”, чтобы предотвратить повторение.
В официальном заявлении, опубликованном в Twitter незадолго до 9 вечера, DFAT извинился «за непреднамеренное раскрытие адресов электронной почты застрявших австралийцев, которым мы пытаемся помочь вернуться домой.»
“Никакая другая личная информация не была раскрыта», — добавил он. — Мы хотим доставить вас домой и делаем все, что в наших силах.”