NAB раскрыла дорожную карту — или, возможно, список желаний — будущих вариантов использования, которые она может использовать в рамках open banking, начиная от «услуги переключения банков» и заканчивая разговорным ИИ-тренером «финансового благополучия».
Руководитель отдела микросервисов и открытого банкинга Дэмиан Фитцгиббон рассказал на вебинаре вчера поздно вечером, что, хотя NAB в настоящее время является «держателем данных» — передает данные другим с согласия клиента, — она также хочет стать аккредитованным получателем данных (ADR) в рамках схемы открытого банкинга.
Число АДР в этой схеме в настоящее время невелико, хотя десятки работают через аккредитацию, и правительство дало понять, что хочет, чтобы больше сторон обменивались данными в рамках этой схемы.
“NAB является держателем данных, и мы должны предоставлять нашу информацию [третьим лицам с согласия клиента]”,-сказал Фитцгиббон.
“Еще одна вещь, которой мы действительно стремимся стать, — это получатель данных, чтобы мы могли получать информацию о клиентах от наших клиентов или «новых для банка» клиентов.”
Фицгиббон сказал, что NAB уже изучает, как она может принимать данные о транзакциях от других банков, чтобы помочь с проверкой дохода и пониманием расходов на проживание и расходов, понесенных заявителями на получение ипотечных кредитов и кредитных карт.
“Один из действительно хороших примеров — и это то, что сейчас рассматривается в приложениях для ипотечного кредитования и кредитных карт, — это проверка дохода”, — сказал Фитцгиббон.
“Сегодня в Австралии, или особенно в том, как работает наша политика, когда вы идете за кредитом или кредитной картой, вы должны предоставить подтверждение дохода в банк, и часто это либо платежная ведомость, либо банковская выписка.
“За эти годы мы видели много случаев мошенничества, когда люди подделывали платежные ведомости или банковские выписки, а затем предоставляли их в качестве доказательств. Для клиентов это тоже очень неуклюжий процесс.”
Если у заявителя есть свой платежный чек, депонированный в другой банк, статус ADR может позволить NAB запросить согласие заявителя на получение данных об их транзакциях, из которых зарплата или другой доход могут быть легко проверены.
” [Как банк] я могу пойти, позвонить в данные, получить данные, проверить их на месте и получить их гораздо более надежно, потому что они непосредственно из другого банка, а не какой-то документ, который можно подделать», — сказал Фитцгиббон.
Точно так же, по его словам, данные о транзакциях можно использовать для более точного отображения ежемесячных расходов на проживание, чем требовать от заявителя подсчета их вручную.
“Это может быть очень трудоемким для клиентов, и то, что мы хотели бы сделать, это взять эту ленту транзакций, автоматически классифицировать ее и понять”, — сказал Фитцгиббон.
В дальнейшем NAB нацелится как минимум на шесть ориентированных на потребителя услуг и три бизнес-банковских услуги, которые позволят NAB воспользоваться любой будущей аккредитацией ADR.
Эти услуги представляют собой смесь новых услуг, которые в настоящее время не предлагаются NAB, и тех, которые конкретно требуют статуса ADR.
“Существует целый ряд возможностей, связанных с предоставлением клиентам агрегированного представления обо всех их счетах, будь то счета NAB или в других банках, или возможность унифицировать все свои платежные реквизиты”, — сказал Фитцгиббон.
“Существует множество различных услуг и возможностей, которые мы хотим изучить.”
