Банковская группа ANZ намерена к ноябрю запустить 80 процентов клиентского трафика на своей новой платформе интернет-банкинга, а к марту 2021 года полностью сократить его.
На прошлой неделе ITnews сообщила, что банк совместно с Infosys перепрофилировал интернет-банкинг на OpenShift, контейнерную платформу приложений Red Hat.
По состоянию на июль через новую платформу OpenShift проходило 30 процентов трафика интернет-банкинга.
Ведущий специалист по цифровым портфельным технологиям Рагхавендра Бхат заявил сегодня, что все больше трафика постепенно перемещается на новую платформу интернет-банкинга.
“Я ожидаю, что мы, вероятно, завершим около 80 процентов трафика, который будет переведен на платформу OpenShift, к ноябрю, и мы планируем полностью перейти на новую платформу где-то в марте следующего года”, — сказал он ITnews в кулуарах сегодняшнего форума Red Hat.
Бхат отметил, что для такого ре-платформинга не существует “никакого резака для печенья”.
“Мы должны работать с Red Hat и рядом других партнеров с точки зрения последовательности этих действий”, — сказал он.
“С точки зрения сложности экосистемы, у нас была старая платформа и новая платформа, и наша главная задача состоит в том, чтобы обеспечить плавный переход от А к В.
“В этом процессе речь шла скорее об избыточности и обеспечении того, чтобы … движение сбалансировано между двумя сторонами забора.
“Это довольно похоже на нашу практику SRE [site reliability engineering] с точки зрения распределения трафика.”
Бхат сказал, что проект включает в себя “много движущихся частей” и представляет собой промежуточный шаг к потенциальному запуску интернет-банкинга на общедоступной облачной инфраструктуре в будущем.
“Мы хотим сохранить наши возможности открытыми в долгосрочной перспективе, и Red Hat дает нам лучший архитектурный след с точки зрения встроенного облачного приложения, которое может быть сильно контейнеризировано и готово к более широкой архитектуре на основе микросервисов, которая также согласуется с более широким направлением того, куда мы идем как организация”,-сказал он.
“Это также дает нам гибкость в выборе места выполнения рабочей нагрузки.
“В какой-то момент времени, если мы решим перейти от on-prem к off — prem — так, например, если мы выберем облако, — это даст нам правильные базовые возможности, чтобы начать фокусироваться на том, как выглядит этот переход, когда мы собираемся принять это решение.”
Бхат также сказал, что, хотя ре-платформинг принесет инженерные улучшения, основное внимание банка “сосредоточено не столько на технологиях, сколько на клиентском опыте и влиянии, которое он может оказать.”
“У нас есть больший контроль над тем, как работает большая часть рабочей нагрузки с точки зрения целостности данных и целой кучи других вещей, которые нуждаются в правильном фокусе и внимании”, — сказал он.
“Это был путь наименьшего сопротивления с точки зрения того, что все эти области рассматривались и тщательно изучались.”
Бхат сказал, что переход на OpenShift — и контейнеризация интернет — банкинга-позволят банку быстро масштабировать базовые вычисления, чтобы удовлетворить спрос, причем клиенты этого не заметят.
“С точки зрения нашей способности обеспечить лучший клиентский опыт, это дает нам правильную основу”, — сказал он.
“С OpenShift это дает нам возможность горизонтально масштабировать наши мощности довольно быстро, основываясь на том, что происходит в экосистеме.
“Так, например, если вы начинаете видеть всплеск трафика по какой-либо причине, который произошел в первые дни Covid, то у нас есть возможность быстро масштабировать инфраструктуру, и с точки зрения клиентского опыта это больше связано с тем, что они не знают разницы между тем, что происходит за кулисами.
“Там [может быть] много чего происходит за кулисами, но это бесшовно и гладко для наших клиентов.”
Бхат также сказал, что ANZ хочет предложить клиентам более стандартизированный опыт работы с цифровыми продуктами, независимо от того, по какому каналу они взаимодействуют с ANZ.
“Самая большая возможность для нас заключается в том, что теперь у нас есть правильные основы для того, чтобы начать использовать многие возможности и выставлять их как API или функции, которые могут быть использованы другими приложениями или каналами внутри банка”, — сказал Бхат.
“Это дает нам гораздо больше синергии с точки зрения клиента для наборов функций, которые ведут себя одинаково в зависимости от того, по какому каналу они взаимодействуют с нами.”
Проект модернизации интернет-банкинга ANZ принес ему сегодня премию Red Hat APAC innovation award за 2020 год в номинации «цифровая трансформация и облачная разработка».
