Все банки большой четверки теперь связались с правительством Нового Южного Уэльса для его новой цифровой услуги, которая позволяет гражданам уведомлять несколько организаций, когда умирает член семьи или друг.
Австралийская служба уведомления о смерти (ADNS), которую правительство штата начало пилотировать вместе с ANZ Banking Group в апреле, упрощает некогда трудный процесс работы с умершими наследниками.
Он был разработан как национальная служба Департаментом обслуживания клиентов в сотрудничестве с агентствами по рождению, смерти и браку по всей Австралии.
В то время как пилотный проект до сих пор ограничивался устранением необходимости для физических лиц посещать отделение банка для расчетов по счетам, ADNS была построена таким образом, чтобы стать полноценной услугой «скажи нам один раз».
Это в конечном счете означало бы, что граждане могут сразу уведомлять государственные учреждения, финансовые учреждения, коммунальные службы и другие абонентские службы о смерти человека.
Но с учетом того, что ряд новых банков со всей Австралии недавно присоединились к этой услуге, и в настоящее время ведутся переговоры с телекоммуникационными компаниями, правительство начинает реализовывать свое видение этой услуги.
В своем посте в LinkedIn министр обслуживания клиентов Виктор Доминелло сообщил, что Commonwealth Bank, NAB и Westpac, а также ряд других банков теперь присоединились к ANZ в судебном процессе.
Веб-СНАД свидетельствует о других банков для участия в судебном процессе Банк Мельбурна, Банк СА и Св. Георгия Банка.
“Я рад объявить, что четыре крупнейших банка объединились, чтобы помочь расширить и построить ADNS”, — сказал он.
“Мы делаем большие успехи, наш следующий этап-это посадка на борт основных телекомов.”
“Большое спасибо ANZ, Commonwealth Bank, NAB и Westpac и другим банкам, с которыми мы сотрудничаем.
“Я предоставлю вам обновленную информацию о том, как пилот отслеживает работу с четырьмя крупными банками, а также приглашение на демонстрацию в ближайшие недели. “
ADNS работает, сопоставляя данные об умершем человеке с австралийским регистром проверки смерти, который был разработан Квинслендским регистром рождений, смертей и браков в качестве единственного источника истины для записей о смерти.
Национальный регистр, который все еще находится в стадии мягкого запуска, позволяет агентствам и соответствующим коммерческим организациям проверять информацию по более чем двум миллионам записей о смерти, датируемых 2000 годом, от агентств по рождению, смерти и браку по всей Австралии.
Организации обязаны подключаться к реестру через утвержденный брокер службы обработки данных. Equifax, fraud and identity verification form GBG и Illion-единственные брокеры, которые были одобрены на сегодняшний день.
“Когда близкий человек умирает, семья часто обязана уведомить об этом более 40 правительственных и неправительственных организаций”,-сказал Доминелло.
— Это травматично. ADNS устраняет эту травму процесса и заменяет ее универсальной службой уведомлений.”
