Некоторые из крупнейших банков Австралии удалили таланты в области кибербезопасности из своих соответствующих проектов по защите потребительских данных в ожидании усиления угроз кибербезопасности во время пандемии коронавируса, сообщил регулятор конкуренции страны.
В недавних ответах на вопросы по уведомлению от правительственного финтех-запроса Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей заявила, что крупные банки перевели персонал после того, как стало ясно, что риск возрастет.
“В ответ на прогнозирование повышенного риска кибербезопасности для банковского сектора по мере того, как воздействие COVID-19 на здоровье достигло своего пика, основываясь на опыте других стран, банки временно перераспределили ресурсы кибербезопасности из своих проектов по защите потребительских данных для предотвращения и смягчения этих ожидаемых угроз”, — говорится в сообщении.
“Чтобы снизить риск от технологических изменений в условиях дефицита ресурсов, крупные банки также сообщили о временном замораживании несущественных технологических изменений.”
ACCC заявила, что кадровая перестановка была частью “широкого и быстрого перераспределения ресурсов в области потребностей” большой четверки для решения экономических последствий COVID-19 для своих клиентов.
“Держатели данных (крупные банки) сообщили, что они приложили значительные усилия, чтобы отреагировать на очень большие экономические последствия COVID-19 с быстро растущей безработицей и падением денежного потока бизнеса”,-говорится в сообщении.
“Эти экономические последствия потребовали обработки значительно большего количества запросов и заявок клиентов, увеличения кредитной активности, активного внедрения мер по поддержке клиентов, затронутых проблемами, связанными с COVID-19, и содействия реализации пакетов государственной поддержки.”
Но, несмотря на неудачу, ACCC взял на себя обязательство продвигаться вперед с запланированным введением потребительских данных прямо в начале июля, уже однажды отложив дату его начала.
В нем говорилось, что платформа регистрации и аккредитации CDR, которую он разрабатывает совместно с неназванным поставщиком технологий, “близится к завершению” и будет готова к июлю, чтобы начать обмен потребительскими данными.
Несмотря на это, ACCC отметила “широко распространенные нарушения” в результате COVID-19, “вызывающие некоторую потерю производительности и временные задержки”, что привело к тому, что она предоставила неосновным ADIs временное освобождение для начала обмена справочными данными о продуктах.
Крупнейшие банки делятся этими данными, включающими информацию о ставках, комиссиях и особенностях банковских продуктов банка, в рамках режима открытого банковского обслуживания с июля 2019 года.
Трехмесячное освобождение, объявленное на прошлой неделе, позволит некрупным банкам, строительным обществам и кредитным союзам отложить обмен справочными данными о продуктах, используемыми такими компаниями, как сайты сравнения, до начала октября
Исключение также будет распространяться на “несырьевые брендовые продукты, предлагаемые крупными банками”.
Однако эти проблемы не ограничивались только владельцами данных, и ACCC сообщила, что некоторые получатели данных также столкнулись с проблемами в результате COVID-19, которые препятствовали их усилиям по CDR.
В нем говорилось, что получатели столкнулись с проблемами “сохранения или обеспечения финансирования для продолжения своей работы” и “неспособности продвигать развитие технологий”, особенно тех, кто полагается на ИТ-ресурсы, базирующиеся в других странах, сильно пострадавших от COVID-19.
Были также упомянуты “потеря ключевых клиентов из-за проблем, связанных с COVID-19, трудности с получением сертификатов аудита контроля информационной безопасности из-за ограничений на поездки в Австралию или за границу, а также конкурирующие бизнес-приоритеты”.
“Некоторые получатели данных были вынуждены приостановить свою работу над потребительскими данными прямо сейчас, в то время как другие выразили желание продвигаться вперед без промедления”, — говорится в сообщении ACCC.
“Признавая, что ситуация с COVID-19 будет продолжать развиваться, ACCC продолжает работать с участниками, Казначейством и правительством над развертыванием оставшихся элементов CDR.
“На данном этапе ACCC ожидает, что текущее расписание будет иметь ограниченное влияние, и по-прежнему ожидает, что обмен потребительскими данными начнется в июле 2020 года.”
