NAB направляет пользователей совершать транзакции через свое мобильное приложение из-за проблем с порталом интернет-банкинга.
Пользователи начали сообщать сразу после 9.15 утра, что сайт интернет-банка показывает либо 502 ошибки «плохой шлюз», либо 504 ошибки «тайм-аут шлюза».
Банк подтвердил наличие проблем в кратком заявлении своим социальным каналам.
“В настоящее время мы испытываем трудности и изучаем это”, — сказал он.
— Мы сообщим вам последние новости, как только узнаем больше. Вы все еще можете войти в систему через приложение.”
Однако некоторые клиенты заявили, что приложение не содержит полной функциональности обработки платежей интернет-банкинга, а это означает, что им нужна резервная копия сайта для совершения транзакций.
Еще в апреле НАБ сообщило о своих финансовых результатах, что в среднем за месяц происходит один «критический» инцидент, когда речь заходит о перебоях в работе банковской системы, хотя в последнее время число инцидентов, которым присвоен «высокий» приоритет, резко сократилось.
