NAB собирается отказаться от hotdesking, когда начнет приглашать сотрудников обратно в свои офисы, и вместо этого будет использовать модель, в которой “выделенные столы” можно забронировать через приложение.
Главный специалист банка по работе с персоналом Сьюзан Ферье заявила в своем посте в LinkedIn, что NAB готовится к “постепенному возвращению” своих 32 000 сотрудников, которые работали из дома во время связанных с пандемией блокировок.
“На первом этапе будет задействовано до 20 процентов сотрудников NAB, возвращающихся в наши здания”, — сказала она.
Как будет выглядеть возвращение после этого, неясно после того, как внутренний опрос показал, что большинство сотрудников хотят продолжать работать гибко.
“Подавляющее большинство (80 процентов) тех, кто в настоящее время работает из дома, указали, что они хотят продолжать иметь возможность работать удаленно в будущем”, — сказал Ферье.
“Опрос также показал, что 45 процентов коллег NAB, работающих из дома, чувствуют, что их производительность выросла, в то время как 36 процентов остались прежними.”
Когда блокировки вступили в силу, NAB быстро развернула системы удаленной работы, включая большую среду частного доступа ZScaler (ZPA), чтобы обойти ограничения пропускной способности с помощью существующей корпоративной VPN.
Она также создала системы, позволяющие контакт-центрам работать удаленно, и взяла на себя рабочее место от Facebook, чтобы держать удаленный персонал на связи.
Кроме того, банк анализирует метаданные Прогнозов, чтобы понять, как сформировались новые модели и методы работы, и следить за возможными признаками выгорания персонала.
Ферье сказал, что состав “новой нормы” сейчас находится в стадии планирования.
“Мы знаем, что наше рабочее место будет выглядеть и чувствовать себя совершенно по-другому”, — сказала она.
“Мы уже ввели ряд дополнительных мер, чтобы обеспечить безопасность, в том числе на месте дежурства медсестер, установку тепловизоров для измерения температуры тела при входе в здания НАБ, и больше никаких горячих точек не будет. Вместо этого коллеги смогут заказать специальные столы через приложение.
“В основе этого нового способа работы лежит поиск решений, которые обеспечивают гибкость для наших коллег в работе и сотрудничестве различными способами, предоставляя банковские услуги нашим клиентам и сообществу.”
Даже среди «большой четверки» банков, НАБ-это не только, когда дело доходит до закисания вид на горячее переключение.
Недавно бывший главный ЦБА технический директор Мэтт Pancino заявил в конце прошлой недели, что он надеется, одним из итогов COVID-19 стал причиной смерти горячее переключение.
Hotdesking — общие пространства в целом — считается несовместимым с принципами безопасного рабочего места федерального правительства, и поэтому, вероятно, будет на плахе для большинства организаций.
