Пользователи Citrix столкнулись с проблемами с обновлением антивирусной программы Windows Defender от Microsoft, которая ошибочно помечает два файла как вредоносное ПО троянского коня и останавливает работу программного обеспечения для виртуализации настольных компьютеров.
Проблема рассматривается с Защитником Windows, который получил антивирус, обновления определений 1.321.1319.0, и который устанавливается на контроллерах по доставке продуктов Citrix.
Два файла, HighAvailabilityService.exe и BrokerService.exe обнаруживаются Защитником как трояны и удаляются, сообщают пользователи.
Два файла, HighAvailabilityService.exe и BrokerService.exe обнаруживаются Защитником как трояны и удаляются, сообщают пользователи.
Citrix знает об этой проблеме и предлагает пользователям, затронутым этой проблемой, попытаться восстановить удаленные файлы из карантина Защитника и изменить вход в систему для файлов на сетевую службу в Windows.
Эти файлы также должны быть исключены из антивирусной проверки Defender, предложила Citrix.
После того, как файлы были восстановлены, контроллер доставке продуктов Citrix нужно перезагрузить компьютер.
