Сайт Бендиго Банка был отключен в среду днем, временно отключив онлайн-банкинг.
Банк подтвердил первое отключение на своих каналах социальных сетей незадолго до 2 часов дня по восточному времени, прежде чем сообщить в 2:10 вечера, что проблема была решена.
“В настоящее время мы испытываем некоторые технические проблемы со многими нашими системами”, — говорится в сообщении банка в Twitter.
Через час после первого отключения Бендиго Банк сообщил в Facebook, что, хотя “большинство наших клиентов теперь могут получить доступ к нашему веб-сайту и онлайн-банкингу, мы знаем, что есть небольшое количество областей, которые все еще затронуты.”
Вскоре после 3 часов дня еще одно обновление подтвердило текущие проблемы, с которыми столкнулось неизвестное количество клиентов.
Служба Downdetector компании Ookla отразила двойной всплеск сообщений об отключениях, причем Мельбурн показал наибольшее количество клиентов, пострадавших от отключения, а также другие горячие точки в Брисбене, Сиднее и Перте.
Клиентам было рекомендовано в Twitter попытаться очистить свой кэш, однако они все равно сообщили, что сайт не работает.
Пресс-секретарь банка сообщил ITnews, что сайт и интернет-банкинг были запущены в 4 часа дня, однако сообщение в Facebook в 6.30 вечера отметило, что проблемы все еще продолжаются.
«Нам сообщили, что наше приложение сейчас работает, однако мы знаем, что некоторые люди не могут получить доступ к онлайн-банкингу через веб-сайт», — сказали в банке.
