Основная банковская платформа DXC Hogan останется основным транзакционным двигателем Suncorp в обозримом будущем, заявил исполнительный директор bancassurer Стив Джонстон, поскольку учреждение продолжает искать нового главного информационного директора вместо Сары Харланд, а теперь и замену своему банковскому руководителю Ли Хаттону (на фото), который перешел на Afterpay.
“Нынешняя Базовая банковская платформа для депозитов и транзакций останется нашей системой учета”, — сказал Джонстон инвесторам в понедельник, добавив, что “Проверенная архитектура API Suncorp Group позволит нам реализовать нашу цифровую стратегию с меньшими затратами и меньшим риском, чем полная замена системы.”
Suncorp сообщила инвесторам в понедельник, что она наносит ущерб проблемной постройке Oracle стоимостью 90 миллионов долларов.
Решение продолжать работу с платформой Hogan на базе мэйнфреймов является существенной победой для поставщика систем и услуг DXC, поскольку оно логически открывает дверь для обновлений, которые в противном случае были бы сняты со стола, если бы замена Oracle сработала.
Suncorp также будет находиться в хорошей компании с конкурентами Большой четверки Westpac и ANZ, которые также все еще управляют основной системой, а не выбирают новые сборки, такие как Commonwealth Bank of Australia (CBA) и National Australia Bank (NAB).
Давние трудности Suncorp с тем, чтобы заставить платформу Oracle работать в соответствии с ее требованиями, также, вероятно, удержат банковские советы и руководящие команды от попыток масштабных капитальных ремонтов в стиле CBA в ближайшем будущем.
Westpac решила одновременно разработать новый цифровой банк с использованием платформы 10X-подход, который потенциально позволит ей предоставлять цифровые банковские услуги с белой маркировкой по мере того, как транзакции и обслуживание клиентов будут все более автоматизированными.
Хотя списание Oracle в размере 90 миллионов долларов вряд ли является поводом для празднования в Suncorp, особенно после того, как банк привлек, а затем потерял так много высококлассных женщин-технологических лидеров, плоды предыдущих цифровых реформ, по словам Джонстона, окупаются.
Банк также прижимает цифровую педаль к металлу.
“COVID предоставляет нам возможность ускорить темпы реализации наших цифровых стратегий, стратегий обработки данных и автоматизации”, — сказал Джонстон, добавив, что в настоящее время банк “установил партнерские соглашения, цифровые возможности наряду с возможностями улучшения процессов, автоматизации, операционного совершенства и АИС”.
Согласно данным Suncorp, 23 процента автомобильных и имущественных претензий были поданы в марте 2020 года, по сравнению с 18 процентами в 1 час 20 минут.
Также наблюдался двузначный рост цифровых продаж потребительского автострахования ( 13%) и потребительского страхования жилья ( 28%) за март текущего года по сравнению с предыдущим соответствующим периодом.
В разделе “новые способы работы” Джонстон также рекламировал использование “сквозных гибких отрядов доставки для выполнения цифровых программ на протяжении всего жизненного цикла доставки” и “инициатив по автоматизации и ИИ”, которые происходили “за недели, а не за месяцы”.
В то же время, поиск Санкорп для нового ИТ-директора продолжается.
