Крупнейшие банки Австралии получили еще один публичный удар по носу из-за задержек, которые не позволили им должным образом подключиться к Новой платежной платформе, а губернатор Резервного банка Австралии Филип Лоу вновь выразил свое явное разочарование медленным прогрессом.
Давая показания Постоянному комитету Палаты представителей по экономике, Лоу сказал, что пропущенные банками сроки “к сожалению, замедлили темпы инноваций в общей системе, учитывая существенные сетевые эффекты, которые существуют в платежных системах.”
Жесткая позиция центрального банка по отношению к крупным банкам проявляется в том, что он стремится поддерживать резкое давление на розничные учреждения с целью модернизации старых систем, чтобы они могли подключиться к новой платформе реального времени, которая устраняет печально известную двухдневную задержку в осуществлении переводов средств между банками.
“В конце прошлого года я обратился к руководителям крупнейших банков от имени Правления Платежной системы с письмом, в котором выразил нашу озабоченность и потребовал выполнения обновленных сроков. Важно, чтобы эти обязательства были выполнены”, — подчеркнул Лоу.
В то время как и ЦБА, и НАБ недавно потеряли своих генеральных директоров из-за последствий банковской королевской комиссии, комментарии главы РБА дают понять, что регулятор не в настроении больше оправдываться или запаздывать в последнюю минуту.
Проскальзывание сроков соблюдения требований, связанных с Открытым банковским делом (к которому лейбористы, похоже, относятся все более сдержанно), также приведет к нейтрализации жалоб на то, что банки могут справиться только с таким количеством технологических изменений.
Кроме того, выступая перед комитетом, помощник управляющего РБА по финансовой системе Мишель Буллок застряла в крупных институтах из-за темпов замены неуклюжих старых ИТ-технологий, чтобы обеспечить функциональность АЭС во всех институтах.
“Основная причина, которая, похоже, возвращается, заключается в том, что их унаследованные системы просто намного сложнее, чем они думали”, — сказал Буллок о банках, прежде чем отметить, что у них было достаточно времени.
“Я думаю, что в этом, вероятно, есть доля правды, но я также думаю, что у них было очень много времени, чтобы решить эту проблему, и они должны были, действительно, немного опередить игру.”
Буллок отметил, что, хотя 2,5 миллиона австралийцев “зарегистрировали PAYIDS, и банки постепенно добавляют функциональность в новую систему”, это не было единым опытом для клиентов банков.
Часть проблемы заключается в том, что, хотя все «Большие четверки» подключили свои задние концы к АЭС, это автоматически не означает, что все их передние концы, обращенные к клиентам, знают, как с ними разговаривать или как заставить их говорить с ними.
Помимо настройки основных банковских систем, переключение было известной проблемой для некоторых банков, как и мобильные приложения, а также уровень готовности розничных счетов принимать и очищать их в режиме реального времени.
Банки также находятся на различных стадиях развития с точки зрения того, что можно сделать с PayID или без него, например, с существующим номером BSB и депозитами прямого входа.
Проще говоря, отсутствие единой готовности и связи между буквально десятками банковских систем и их сторонними поставщиками может означать, что даже если деньги отправляются в режиме реального времени, они не могут быть мгновенно доступны – ключевая цель новой системы.
Преследуемый по мелочам, Баллок выразился так.
— Это зависит от того, в каком банке ты работаешь; мы уже говорили об этом. Некоторые банки немного опережают другие. В некоторых банках вам нужен PayID, чтобы сделать быстрый платеж. Для других-нет; вы можете просто использовать свой BSB и номер счета, чтобы сделать перевод. Так что это немного зависит от того, где находятся банки со своими системами, — сказал Баллок.
“Но, в конечном счете, когда система будет полностью построена, вы сможете сделать быстрый платеж на любой счет, будь то ваш собственный счет в другом банке или чей-то еще, используя либо PayID, либо BSB и номер счета.”
Этот ответ, как и следовало ожидать, привел к следующему логичному вопросу – кто тянет цепь?
— Я бы предпочел не выделять какой-то конкретный банк, — дипломатично сказал Лоу, сразу же вызвав любопытство члена парламента от лейбористов Мэтта Кифа.
“Я бы предпочел, чтобы вы их выделили, — сообщил Кьоу Лоу, одновременно поставив Бэнкса в известность.
-И, чтобы было ясно всем людям, связанным с правительством в крупных банках, которые слушают: я задам вам этот вопрос примерно через неделю.”
В банковском деле неделя может быть недолгой, но в политике-вполне. Если официальная таблица позора материализуется, мы постараемся ее опубликовать.
Тем временем РБА не сидит сложа руки.
РБА раскрывает важные тонкости своих наборов данных
Рассвет АЭС не просто не дает спать по ночам интеграторам банковских систем, а эконократы и специалисты по платежным данным предупреждают в понедельник, что ключевая статистика меняется через уведомление в протоколе заседания Правления платежных систем.
РБА назвал 21 марта днем, когда он внесет изменения в свои статистические таблицы ежемесячных платежей, исторические листы, которые используются для подачи данных отслеживания и расходов по всей Австралии для всего, начиная от того, сколько мы потратили на карточные расходы, до уровня задолженности по кредитным картам, которую мы держим как нация, и заканчивая тем, сколько наличных было выплюнуто из банкоматов.
“Новые таблицы расширяют круг данных, которые публикует Банк, включая новые данные по НПП, по кредитным, дебетовым и предоплаченным картам, чекам и системе банкоматов. Данные по платежам с учетом сезонных колебаний также будут опубликованы впервые”, — говорится в сообщении РБА.
Сезонная корректировка, как бы глупо это ни звучало, является довольно важным событием с аналитической точки зрения, потому что это означает, что компании и политики, впитывающие новые массированные данные, смогут более последовательно расшифровывать тенденции, не пытаясь учитывать всплески, такие как Рождество.
РБА заявил, что также опубликует “отдельные данные о предоплаченных картах и новых сбоях в работе кредитных и дебетовых карт”.
Мы подозреваем, что это означает, что скоро появится цифра о том, сколько неизрасходованных наличных денег находится на предоплаченном пластике.
Это число, когда оно придет, будет, мягко говоря, просветляющим.
