Национальный банк Австралии столкнулся с очередным платежным сбоем, когда клиенты не смогли воспользоваться его сервисом быстрых платежей, который висит на Новой платежной платформе (NPP).
Банк признал эту проблему в социальных сетях в середине четверга утром, сообщив клиенту, что, хотя быстрые платежи были поражены, они все еще могут “делать регулярные платежи”.
Банк признал эту проблему в социальных сетях в середине четверга утром, сообщив клиенту, что, хотя быстрые платежи были поражены, они все еще могут “делать регулярные платежи”.
Понятно, что сбой застопорил исходящие транзакции для клиентов NAB, пытающихся отправить средства на другие счета через NPP.
В банке сообщили, что проблемы были решены около 1.20 вечера.
Инцидент произошел по мере того, как АЭС продолжает усиливать давление на банки, чтобы они подключились к своему хабу, чтобы предложить всем клиентам банков почти в режиме реального времени и богатые данными транзакции, включая потенциально штрафные санкции для участников, которые не получают увиливания.
В то же время регулятор платежей Резервный банк Австралии проводит жесткую линию на фронте сбоев в работе банков с помощью репрессий, которые предписывают стандартизированные параметры отчетности об инцидентах, чтобы предотвратить попытки банков скрыть минимизацию масштабов сбоев в обслуживании.
Юристы пускают слюни при мысли о более сильных регулятивных мерах, потому что это открывает им возможность добиваться финансовой компенсации от имени предприятий, пострадавших от сбоев, потенциально через коллективные иски.
Этот вопрос по-прежнему остро стоит перед РБА, поскольку глава финансовой системы центрального банка, заместитель губернатора СССС Мишель Буллок публично обвинила учреждения в 40-процентном всплеске инцидентов в 2018 году, чтобы довести перебои до самого худшего уровня за последние пять лет с точки зрения простоя.
Согласно мониторингу РБА, общая продолжительность простоев розничных платежей в часах в 2018 году составила колоссальные 1838 часов по сравнению с 824 часами в 2017 году и 811 часами в 2016 году.
Средняя продолжительность простоев также резко возросла, подскочив до 6,2 часа в 2018 году по сравнению с 3,9 часа в 2017 году и 3,2 часа в 2016 году.
Источники в банке сообщили в четверг утром, что последний инцидент NAB, по-видимому, был связан только с этим учреждением и что услуги быстрых платежей восстанавливаются.
НАБ пока не говорит, что стало причиной инцидента.
