Осажденный гигант финансовых услуг AMP воспользовался рынком для привлечения капитала в размере 650 миллионов долларов, чтобы помочь ему реструктурировать бизнес в ориентированного на клиента и управляемого технологиями поставщика финансовых услуг, включая подъем основной банковской системы, в условиях серьезного стратегического сдвига на фоне убытка в размере 2,3 миллиарда долларов во втором полугодии.
Глава и плечи долгожданной новой стратегии нового исполнительного директора AMP Франческо Де Феррари-это проект трансформации бизнеса стоимостью 1 миллиард долларов, направленный на объединение его ранее дискретных бизнес-единиц в единый супер -, инвестиционный и розничный банкинг.
Эта трансформация будет подкреплена еще одной крупной технической модернизацией, которая включает в себя перезапуск ранее приостановленной новой основной банковской системы, “цифровые” продукты управления капиталом, которые почти наверняка будут включать роботизированные консультации, стоимостью от 350 до 450 миллионов долларов” инвестиции в рост » фонда.
В то же время AMP вложит еще от 350 до 450 миллионов долларов в проект по повышению затрат, чтобы получить около 300 миллионов долларов в год расходов за счет рационализации своих различных технологических стеков, повышения операционной эффективности и упрощения и улучшения процессов.
Большая перестройка займет около трех лет и “повернет” бизнес к «горизонтальной» структуре, а не к серии изолированных вертикалей, некоторые из которых, как бизнес по страхованию жизни AMP, разгружаются.
Будущее состояние AMP, описанное Де Феррари, будет представлять собой единую информационную среду для клиентов, где они смогут осуществлять повседневную банковскую деятельность и управлять своими инвестициями, которые пересекают «все богатство» -начиная с первой работы людей, доступа к долгам (ипотечным кредитам), роста активов и защиты инвестиций.
Де Феррари сказал, что, хотя институциональный бизнес всего богатства был хорошо принят за рубежом, он был в значительной степени новым для Австралии. Он также говорил о возможности взять на себя крупные розничные банки, многие из которых сейчас в значительной степени уходят из финансовых консультаций и страхования после того, как потерпели поражение в Королевской комиссии.
“Мы принципиально изменим бизнес-модель”, — сказал Де Феррари. “У нас есть огромные возможности в розничном банковском деле”, — добавил он, добавив, что в wealth AMP нужны лучшие в своем роде продукты, поставляемые клиентам с помощью технологий.
В резком контрасте с технологическими проблемами bancassurer Suncorp Де Феррари демонстративно защищал нынешний технологический магазин AMP, восхваляя его усилия по облачным и цифровым поставкам.
“AMP начинается с сильной технологической основы”, — сказал Де Феррари, затем отметив, что проблема заключается в том, что хорошие достижения застряли в “вертикальных силосах” по всему бизнесу, эффект фрагментации, который помог увеличить соотношение затрат и доходов примерно на 60 процентов в богатстве и капитале.
Де Феррари настаивал на том, что цифровая доставка, обслуживание клиентов и автоматизация в таких областях, как соблюдение требований, должны идти прямо через всю организацию.
“[AMP] должен быть гораздо более ориентированным на данные и технологии бизнесом”, — сказал Де Феррари, заявив, что это часть “создания нового усилителя”.
— Это большие миссии.»