Клиенты банка ANZ можете сегодня использовать свой голос, чтобы разрешить операции на крупные суммы свыше 1000 долларов вырастет на изменение мобильное приложение.
Сегодня банк запустил свою функцию «Голосовой идентификатор» после нескольких месяцев тестирования.
Эта функция, использующая технологию Nuance, позволяет клиенту ANZ Bank пропустить традиционные уровни одобрения, необходимые для перевода ценных денежных средств, и использовать свой голос в качестве аутентификации.
Ранее переводы с высокой стоимостью были недоступны в мобильном банке.
Клиенты ANZ должны были бы начать процесс через интернет-банкинг и переключиться на приложение ANZ Shield, чтобы получить одноразовый код для дорогостоящих переводов, который они затем должны были бы ввести на свой счет в интернет-банке, чтобы завершить транзакцию.
Они также могли санкционировать крупные переводы в филиале.
Теперь пользователи проходят обычный процесс перевода средств — входят в Grow by ANZ, выбирают получателя платежа и сумму перевода — и могут просто использовать свой голос, когда им будет предложено одобрить перевод, завершая весь процесс в первый раз в мобильном приложении.
Эта функция может быть использована для транзакций в диапазоне от $1000 до $25 000 для переводов «заплати кому угодно» и от $10 000 до $100 000 для BPay.
Расти на изменение насчитывает около 100 000 пользователей. Банк заявил, что планирует распространить функцию голосового идентификатора на свой более широкий цифровой портфель в будущем.
“Это значительное обновление системы безопасности, которое облегчит нашим клиентам выполнение дорогостоящих транзакций на своих смартфонах», — говорится в заявлении управляющего директора по работе с клиентами и цифровым каналам Питера Далтона.
Банк заявил, что ожидает, что эта функция будет особенно полезна клиентам малого бизнеса, которым регулярно необходимо совершать платежи на сумму более 1000 долларов.
