Американская криптовалютная биржа Coinbase обвинила сети кредитных карт в ошибке, которая обескровила банковские счета ряда ее пользователей.
С начала февраля пользователи сообщали, что сталкиваются с огромными транзакционными сборами, некоторые из которых многократно и на достаточно высоком уровне потребляют все доступные средства.
Сегодня биржа признала, что обнаружила проблему, но в качестве основной причины обвинила сети кредитных карт и эмитентов.
“Мы расследуем проблему, когда некоторые клиенты недавно неправильно взимали плату за покупку цифровой валюты с помощью кредитных и дебетовых карт”, — говорится в заявлении Twitter.
“Это связано с недавним изменением кода MCC со стороны карточных сетей и эмитентов карт, взимающих дополнительные сборы.
“Мы определили решение, и любые будущие покупки не будут затронуты этим вопросом.
“Мы позаботимся о том, чтобы любой клиент, затронутый этой проблемой, был полностью возвращен за любую неправильную плату. Мы ожидаем, что это произойдет для клиентов автоматически через их банк.”
MCC расшифровывается как классификация торговых категорий и относится к четырехзначным кодам, применяемым к финансовым услугам для их дифференциации.
В начале февраля и Visa, и Mastercard внесли изменения в код MCC, присвоенный криптовалютным транзакциям, которые переквалифицировали их в “денежный аванс”, а не в “покупку”.
Чистым результатом этого стала дополнительная пятипроцентная комиссия в дополнение к существующим комиссиям за транзакции по картам, взимаемым Coinbase, сообщает TechCrunch.
Coinbase не объяснила, почему изменение MCC привело к тому, что клиенты увидели, что на их счетах появилось несколько платежей.
Использование кредитной карты для совершения крипто — покупок стало намного сложнее в последние недели, так как многие банки, включая ЦБА в Австралии, запретили такое использование из — за опасений риска.
Однако дебетовые карты все еще можно использовать, как и другие, более медленные способы оплаты, такие как BPAY в Австралии.
