С процентными ставками на рекордно низких уровнях обеспеченный кредитный брокер и агрегатор AFG перешел к тому, чтобы вырезать точку отличия от основных компаний, облегчив заявителям на получение кредита демонстрацию работоспособности за счет лучшей истории версирования документов и доступности.
Новая облачная система подачи заявок на ипотечный кредит была специально разработана в сотрудничестве с поставщиком ИТ-услуг Rubicon Red, сочетая облачные сервисы Oracle с облачными инструментами разработчиков с открытым исходным кодом для повышения производительности и масштабируемости корпоративного уровня.
Новая система оценки AFG, дебютировавшая в июле прошлого года, была разработана для поддержки длительного процесса утверждения, который обычно длится недели или месяцы, когда клиенты предоставляют новую информацию и встречают новые вехи по мере продвижения приложения.
Как многоступенчатый процесс с участием нескольких сотрудников, система должна была быть построена с использованием механизма блокировки и управления версиями на основе контрактов между уровнем автоматизации процесса и пользовательским интерфейсом на основе Angular.
В сочетании с более удобным дизайном AFG Assess улучшает результаты за счет повышения производительности для операционной и кредитной команды, которая теперь может масштабировать свои операции для удовлетворения растущего спроса без увеличения численности персонала.
Это также более устойчиво, чем предыдущие процессы, которые были на месте, увеличивая доход, помогая AFG оценивать больше утверждений с меньшим временем простоя и меньшим временем выхода на рынок для любых новых обновлений, добавленных в систему.
По оценкам AFG, система оценки ускорила процесс утверждения примерно на 25 процентов, что имеет дополнительное преимущество в повышении удовлетворенности клиентов и уровня удержания.
Это огромный скачок для людей, прокладывающих свой путь через громоздкий и часто повторяющийся, интенсивный документооборот в мире обеспеченного кредитования, где небольшие изменения в персональных данных могут иметь большое значение при одобрении.
В целом, система, по прогнозам, достигнет 100-процентной отдачи от инвестиций в течение первых 12 месяцев.
Новая технологическая архитектура, используемая в этой реализации, также настраивает AFG на дальнейшее расширение своих цифровых возможностей, обеспечивая платформу для будущих возможностей автоматизации и интеграции в соответствии с другими стратегическими инициативами, реализуемыми в рамках проекта, снижая как затраты, так и риски, связанные с новыми проектами.
Этот проект является финалистом в категории «Финансы» премии ITnews Benchmark Awards 2020.
