Китайско-австралийская напряженность в области кибербезопасности вокруг Huawei, возможно, и достигла небывалого уровня, но это не помешало платежам Alipay закрепиться на новой и прибыльной территории за счет новых гео-целевых предложений, направленных непосредственно на посетителей из Поднебесной.
Денежный автомат Jack Ma money Machine в понедельник запустил свою новую “Сиднейскую городскую карту” совместно с Tourism Australia в попытке цифровым способом заманить обналиченных туристов в такие крупные достопримечательности, как Сиднейский мост Харбор-Бридж, Вестфилд, скоро реконструируемые Сиднейские рыбные рынки и Дарлинг-Харбор среди многих других.
Соединение между Alipay, Tourism Australia и Sydney имеет большое значение, поскольку это первое крупное направление внизу, которое стремится напрямую подключиться к сильно интегрированной платформе как к маркетингу назначения, так и к транзакционной игре туристического продукта.
Он также, в очередной раз, отскакивает от таких платежных патчей, как Mastercard, Visa и American Express, о которых все трое мечтали уже более десяти лет, но которые оказалось невозможно взломать.
Доходы от обменных сборов, связанных с трансграничными транзакциями, являются золотым дном для карточных схем, что приводит к массовым рекламным кампаниям в местах назначения, таким как splashy Priceless Cities plug от Mastercard, включая Сидней.
Этот шаг происходит по мере того, как австралийские банки испытывают сильное давление со стороны борющегося розничного сектора, чтобы интегрировать прием Alipay в свою инфраструктуру торговых услуг для обналичивания средств на растущем рынке, который в противном случае управлялся бы туроператорами и бурно растущим теневым рынком “дайго”, который отдает предпочтение наличным деньгам.
А поскольку Китай в значительной степени перескочил от кредитных карт к мобильным телефонам для платежей, отказ от таких услуг, как Alipay, быстро становится обузой для многих крупных торговцев и банков, надеющихся подрезать билет.
CBA и NAB уже предлагают некоторую интеграцию приема Alipay, в то время как challenger bank Tyro направляет Alipay через свое соединение eftpos.
Что делает “Сиднейская карта” – и это действительно приложение, разукрашенное как виртуальная карта лояльности,-так это связывает карту мест приема Alipay, целевые предложения от продавцов и контент-подобные обзоры. Поэтому, когда китайские покупатели пробираются через торговые центры, они получают полезные советы от дяди Джека о том, на что они могли бы потратить деньги в следующий раз.
Мы полагаем, что, учитывая, что такие круизы, как «Капитан Кук», находятся на платформе, общественный транспорт по цене Сиднейских паромов не будет на вершине рейтинга. Тем не менее, как только Alicentral выяснит, что вы направляетесь в Залив Уотсона, он может предложить первоклассные рестораны, такие как Doyle’s или Catalina en route.
Основная проблема для туристических и розничных операторов, пытающихся оцифровать продажи китайским посетителям на сегодняшний день, заключается в том, что англоязычное доминирование контента, такого как обзоры и сообщения в социальных сетях, часто нецелесообразно или недоступно для китайцев, собирающихся путешествовать или планирующих приехать в Австралию.
Tourism Australia делает ставку на то, что буквально Карты Джека помогут взломать код местных предприятий, получающих стремительный пробег по китайским социальным сетям точно так же, как высококлассные пекари, такие как Newtown Black Star Pastry и клубничный арбузный торт cult selfie status.
“Мы видим, что все больше и больше китайских путешественников с высокой ценностью стремятся использовать этот ключевой отпуск как возможность путешествовать за границу и в популярные места списка желаний, такие как наш”, — сказал управляющий директор Tourism Australia Джон О’Салливан.
“Сегодняшнее новое поколение свободных и независимых китайских путешественников предъявляет чрезвычайно высокие требования к зарубежному направлению, и большая часть удовлетворения этих ожиданий, несомненно, связана с удобством и желанием чувствовать себя желанным гостем.”
Местный глава Alipay Джордж Лоусон пошел еще лучше.
“Китайские туристы смогут получить доступ к рекомендациям о том, что посмотреть, где делать покупки и как передвигаться, все это в приложении, с которым они знакомы, и в то же время им будет предложен предпочтительный способ оплаты по всему городу”, — сказал Лоусон.
“Предоставление такого индивидуального и удобного обслуживания клиентов имеет решающее значение для поддержания и укрепления репутации Австралии как ведущего международного туристического направления для китайских путешественников.”
Оба будут надеяться, что китайский туристический рынок удержится на фоне того, что кажется эскалацией торговой войны с Huawei front and centre.
Спецслужбам Five Eyes, возможно, не очень нравится продукт Huawei 5G, но для австралийских ритейлеров деньги, проходящие через телефоны компании на Alipay, слишком реальны.
