You are currently viewing ASIC banks on voice analytics for life insurance sales crackdown

ASIC banks on voice analytics for life insurance sales crackdown

  • Post author:
  • Post category:Финансы

Австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям изучает, как голосовая аналитика может быть использована для отсеивания сомнительных тактик продаж, используемых в телефонных звонках по страхованию жизни.

Финансовый регулятор на этой неделе сообщил, что начал изучать голосовую аналитику и технологии преобразования голоса в текст (VA