Австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям изучает, как голосовая аналитика может быть использована для отсеивания сомнительных тактик продаж, используемых в телефонных звонках по страхованию жизни.
Финансовый регулятор на этой неделе сообщил, что начал изучать голосовую аналитику и технологии преобразования голоса в текст (VA