Агентство цифровой трансформации отодвинуло развертывание нового правительственного удостоверения цифровой личности на портале онлайн-услуг myGov после того, как пилотный проект выявил проблемы с интеграцией.
В прошлом году глава агентства по цифровой идентификации Джонатан Торп заявил, что учетные данные myGovID заменят существующую систему двухфакторной аутентификации myGov до конца 2019-20 финансового года.
myGovID, который предлагается Австралийским налоговым управлением, позволяет гражданам создавать цифровую идентификацию, которая может быть повторно использована в различных онлайн-сервисах и будет использоваться правительством в дальнейшем.
В настоящее время он работает как цифровой эквивалент 100-точечного идентификатора на ряде сервисов, причем граждане могут проверять документы, удостоверяющие личность, такие как паспорта, водительские права и карты Medicare в режиме реального времени.
Финансирование интеграции было предоставлено в прошлом году в рамках пакета в размере 67,2 миллиона долларов для ATO, Services Australia и DTA для ускорения развития более широкой правительственной экосистемы цифровой идентификации GovPass.
Однако, несмотря на завершение пилотного проекта цифровой идентификации myGov в мае, когда 149 человек использовали myGovID в качестве средства доступа к myGov, DTA не будет повторно использовать учетные данные для входа в систему до 1 июля, когда его спросят в прошлом месяце.
В то время агентство заявило, что it и Services Australia все еще рассматривают идеи месячного пилотного проекта, который будет информировать “о следующих шагах до того, как будет выпущена полностью публичная интегрированная система”.
Но ITnews теперь может показать, что агентство, пропустив свою цель до 1 июля, отложило более широкий публичный выпуск myGovID на myGov после того, как пилот “подчеркнул необходимость некоторых дополнительных функций для улучшения пользовательского опыта”.
“В связи с возросшим давлением и растущим спросом на государственные услуги было принято решение отложить более широкое внедрение этой функции до конца этого года. Это позволит критически важным ресурсам сосредоточиться на реакции правительства на COVID-19”, — сказал представитель DTA.
Пресс-секретарь сказал, что пилот, который включал в себя тестирование способности пользователей связывать цифровую идентификацию, такую как myGovID или цифровой идентификатор Australia Post, с их учетной записью myGov, а затем войти в систему, вызвал несколько проблем.
“Результаты показали, что для повышения полезности и простоты предложения потребуются некоторые изменения”, — сказал пресс-секретарь.
“Они включают в себя исправление некоторых ошибок системной интеграции, изменения в содержании, чтобы лучше поддерживать понимание процесса, и изменения в способе захвата имен и обмена ими между службами.”
Агентство также еще не определилось с поставщиком для поддержки компонента «обнаружение живости» myGovID, который теперь был публично доступен гражданам через Apple App Store и Google Play Store в течение 12 месяцев.
Компонент распознавания лиц платформы — или обнаружения живучести — позволит гражданам получить доступ к более конфиденциальным услугам в рамках того, что DTA называет третьим уровнем проверки личности (IP3), который требует проверки доказательства жизни.
Согласно правительственной системе доверенной цифровой идентификации, IP3 обеспечивает “высокую уверенность в заявленной идентичности и предназначен для услуг с риском серьезных последствий от мошенничества”.
Но несмотря на то, что с сентября 2018 года DTA тестировала программное обеспечение для обнаружения живучести, в том числе от IDEMIA, она не сказала, был ли выбран окончательный поставщик для поддержки myGovID.
“DTA не может комментировать этот процесс в настоящее время”, — сказал пресс-секретарь.
Это несмотря на то, что министр государственных услуг Стюарт Роберт заявил в своем выступлении на прошлой неделе в Национальном пресс-клубе, что функция распознавания лиц станет доступна через myGovID в сентябре.
“Наше намерение к концу года состоит в том, чтобы продвинуть его на ступеньку выше в службу биометрической идентификации лица или аутентификации лица, чтобы он аутентифицировался по водительским правам, и в паспортном столе уже была ваша фотография”, — сказал он в своих ответах на вопросы.
“И это позволит вам безопасно подключиться и пройти аутентификацию через сервис, так что вам не нужно будет беспокоиться о том, чтобы забыть учетные данные, изменить номер телефона или что-то еще; вы просто будете использовать родную биометрию на телефоне … а затем аутентифицируйтесь через свой телефон.”
Пресс-секретарь также указал, что DTA еще не начала публично тестировать компонент обнаружения живучести myGovID, как сказал главный цифровой директор Питер Александер, это произойдет к середине 2020 года.
“Тестирование на сегодняшний день было сосредоточено на требованиях безопасности и пользовательском опыте, более широкий подход к тестированию будет предпринят после завершения закупок поставщика liveness и сборки для myGovID”, — сказал пресс-секретарь.
На сегодняшний день было создано более 1,4 миллиона идентичностей myGovID.
