Компания Garmin подтвердила, что сбой на прошлой неделе был вызван кибератакой, которая зашифровала некоторые из ее систем, но не стала говорить, что это было вызвано вымогательством.
24 июля многие онлайн-сервисы Garmin перешли в автономный режим вместе с колл-центрами, электронной почтой и системами онлайн-чата.
Пользователи не смогли получить доступ к сервисам и синхронизировать свои данные, а также сбой повлиял на продукты авионики Garmin.
Теперь Garmin заявила, что «стала жертвой кибератаки, которая зашифровала некоторые из наших систем».
«В результате многие наши онлайн-сервисы были прерваны, включая функции веб-сайта, поддержку клиентов, приложения, ориентированные на клиентов, и коммуникации компании», — сказал Гармин.
Несмотря на то, что атака вызвала массовый сбой, Garmin заявила, что у нее нет никаких признаков того, что какие-либо данные клиентов были доступны, потеряны или украдены.
Это включает в себя платежную информацию от Garmin Pay.
Компания Garmin не предоставила более подробной информации о степени ущерба или о том, какой тип вымогателей использовался для шифрования ее систем.
Ранее сообщалось, что за атакой на тайваньского вендора стояли преступники Evil Corp, наиболее известные своей банковской вредоносной программой Dridex, которая принесла сотни миллионов долларов убытков по всему миру, но Garmin не подтвердила и не опровергла это.
Российские преступники, как утверждалось, использовали программу-вымогатель WastedLocker, требуя 10 миллионов долларов США за предоставление ключа расшифровки зашифрованных файлов.
Опять же, Garmin не подтвердил, оплатил ли он требование выкупа.
Члены Evil Corp и связанные с ними компании были санкционированы правительством Соединенных Штатов, что делает незаконными любые сделки с ними.
Утечка внутренней электронной почты указывала на то, что Garmin была вынуждена закрыть производство на своем тайваньском заводе на два дня в минувшие выходные.
Тем не менее компания Garmin заявила, что не ожидает каких-либо существенных последствий для своей деятельности.
Компания Garmin заявила, что восстанавливает поврежденные системы и рассчитывает вернуться к нормальной работе в течение следующих нескольких дней, и попросила пользователей набраться терпения, пока обрабатывается накопившаяся информация.
Многие сервисы Garmin Connect теперь снова подключены к сети, но некоторые из них предоставляют лишь ограниченную функциональность.
Сервисы FlyGarmin, Pilot Apps, Connext и FltPlan avionics компании снова подключены к сети, но электронная почта и онлайн-чаты остаются недоступными.
