Не перенаправление на страницу сведений о записи обращения при обновлении записей в сервисной консоли salesforce

#service #console #salesforce #overriding #edit

#Обслуживание #приставка #salesforce #переопределение #Редактировать

Вопрос:

  1. Я столкнулся с проблемой при использовании кнопки редактирования в сервисной консоли.
  2. поскольку он позволяет мне редактировать запись, и как только я нажимаю «Сохранить», он не показывает мне страницу сведений о записи дела, вместо этого он показывает мне пустую страницу. Даже номер обращения, который отображается на вкладке, также не отображается.
  3. встроенное редактирование работает нормально, но кнопка редактирования не работает, когда мы находимся в консоли.он отлично работает вне консоли.
  4. Я также могу обнаружить, что обновление в записи происходит, но оно не перенаправляет меня на страницу сведений о записи.
  5. просто хотел сказать, что моя кнопка просмотра и кнопка редактирования переопределены.