Adobe Acrobat DC Pro не запускается до тех пор, пока приложение, вызвавшее его, не будет завершено

#adobe #acrobat

Вопрос:

Мой клиент использует Microsoft Access для создания PDF-файла. После создания pdf-файла Adobe Acrobat должен открыть файл и отобразить его перед окном доступа. Access работает в небольшой сети с двумя компьютерами, каждый из которых использует Windows 10.
На каждом компьютере установлен Acrobat. На одном компьютере используется 32-разрядная версия Adobe Acrobat DC Standard, а на другом-32-разрядная версия Adobe Acrobat DC Pro.

На ПК № 1 Access генерирует файл pdf, и он отображается поверх формы доступа, чего я и хочу. На ПК № 2 Access генерирует файл pdf, но Acrobat не запускается, пока я не закрою доступ. Я знаю это, потому что использовал диспетчер задач для просмотра запущенных приложений. Adobe Acrobat появляется в окне диспетчера задач только после того, как я закрыл доступ.

Я не верю, что проблема в доступе, так как на каждом компьютере выполняется один и тот же код, показанный здесь:

 DoCmd.OutputTo acOutputReport, "rptCustomerQuote", acFormatPDF, "CustomerQuote.pdf", True  

Параметр «True» означает, что файл pdf должен отображаться после его создания.

Я полагаю, что проблема связана с некоторыми настройками или предпочтениями в Adobe Acrobat DC Pro. Возможно, существует параметр, который указывает, что вызывающее приложение должно закрыться до открытия Acrobat.

Любые предложения о том, как решить эту проблему, будут глубоко оценены.

Комментарии:

1. Спасибо за ваши мысли. Я не думаю, что происходит смешение 64/32. Компьютеры работают под управлением 32-разрядной версии Office 2019 и открывают 32-разрядную версию Adobe Acrobat DC Pro.