Блог

У моей компании есть несколько клиентов, которые используют Exchange Online через свои учетные записи Microsoft365. Наше программное обеспечение использует Mailkit для получения электронных писем через POP3. Он удаляет электронные письма после их извлечения. Начиная с понедельника, 11 ноября, некоторые клиенты постоянно получают электронные письма через POP3. Эти сообщения помечаются как прочитанные, как только мы их «удаляем», но Exchange Online продолжает сообщать нам, что эти сообщения не были извлечены с сервера.

Я протестировал наше программное обеспечение с помощью личной учетной записи 365/Outlook. Личная учетная запись удаляет или перемещает полученные сообщения через POP3 в зависимости от настроек «Не разрешать устройствам и приложениям удалять сообщения….» и «Разрешать приложениям и устройствам удалять сообщения…».

Имеют ли наши клиенты доступ к аналогичным настройкам? Есть ли какие-то изменения, которые будут внесены в понедельник? Есть ли параметр, который они могут настроить, чтобы вернуться к старому поведению сообщений, КОТОРЫЕ НЕ извлекаются через POP3 при каждом извлечении после «удаления» сообщения?