Автоматизация Mailerlite не отправляет электронные письма при условии выполнения

#email #automation

Вопрос:

Я использую Mailerlite для настройки автоматизации электронной почты со своего веб-сайта. Моя встроенная форма, похоже, правильно запускает рабочий процесс при отправке формы (показано в сообщениях о подтверждении, отправляемых ниже), однако моя проблема в том, что рабочий процесс автоматизации не отправляет электронное письмо после выполнения определенных условий (например, они нажимают ссылку подтверждения).

В этом примере рабочего процесса получатель нажимает ссылку в электронном письме с подтверждением, но не получает следующее электронное письмо в последовательности (Приветственное электронное письмо).:

введите описание изображения здесь

Та же проблема присутствует и в других рабочих процессах (выполнение требуемого действия, но не отправка следующего электронного письма).:

введите описание изображения здесь

Мой вопрос в том, что происходит не так с этой последовательностью автоматизации?

Устранение неполадок, которые я уже пробовал:

  • Deleting and re-adding emails to workflow
  • Ссылка для подтверждения двойной проверки

Наконец, я приношу извинения, если это не совсем подходящий форум для данного конкретного вопроса. Я не смог найти в Интернете другое место для устранения неполадок Mailerlite, поэтому надеюсь, что оно подпадает под действие алгоритма.

Спасибо за чтение.