Блог

У меня конфликтующие учетные записи Google. две учетные записи с одним и тем же адресом электронной почты, одна личная, другая принадлежит организации. Я не пользовался личным в течение 10 лет, не знаю пароля, не могу получить к нему доступ. Моя учетная запись организации является моей основной учетной записью. Это начало вызывать проблемы в последнее время, так как какой-то сторонний аутентификатор не обрабатывает это исключение должным образом, он не спрашивает, какую учетную запись использовать, и по умолчанию использует личную. У меня нет доступа к номеру телефона, который я использовал для этой личной учетной записи, а мастер Google по какой-то странной причине не предлагает сброс пароля по электронной почте. Как я могу разрешить эту ситуацию? Похоже, мне нужен администратор Google, чтобы сделать это вручную? Моя учетная запись организации является устаревшей, что означает, что она не дает мне доступа к поддержке. Должен ли я создать совершенно новую организацию, чтобы запросить поддержку через это?