Блог

Я создаю сайт web 2.0 с функциями пометки и хотел бы узнать у любого, у кого есть опыт, сколько времени (в секундах) может потребоваться системе, чтобы а) показать новый тег в данной записи и б) проиндексировать тег для поиска. Например, должен ли недавно добавленный тег быть доступен для поиска через 1 секунду, но отображаться на экране пользователя через .1 секунду?

Я думаю, что это действительно зависит от типа сайта, размера сайта, общей сложности и ожиданий пользователей.

Вам придется сбалансировать все, чтобы удовлетворить ваши потребности, я не верю, что существует какой-либо стандарт де-факто, который гласит, что это должно быть X секунд.

Оперативность важна, но некоторые аудитории более снисходительны, чем другие, и некоторым системам требуется определенный уровень производительности.

Кроме того, пользовательский интерфейс для добавления является большим фактором, влияющим на то, как долго он должен отображаться для пользователя и как вы это делаете.

Это зависит от того, как вы справляетесь с изменениями. Это должно быть последовательным.

Но все, что страдает от такого рода задержек, должно быть обнаружено в пользовательском интерфейсе: тег, добавленный, но еще не доступный, должен отображаться таким образом, чтобы он идентифицировался как добавленный, но еще не доступный, поэтому пользователь не считает, что он столкнулся с ошибкой там, где ее нет.

Я бы хотел, чтобы он немедленно появился в записи — если я не увижу его там при обновлении, я буду предполагать, что что-то пошло не так, когда я его добавил, и попробую добавить его снова.

Гораздо менее важно, чтобы он немедленно появлялся в глобальных облаках тегов и результатах поиска. Многое зависит от сайта, но в большинстве случаев час или два, вероятно, будут в порядке.

@workmad, я бы хотел, чтобы это было немедленно (.1 сек) для обоих, но есть компромиссы с обновлением индекса (мы используем БЫСТРЫЙ), поэтому я действительно ищу здесь лучшие практики, а не мой идеал.

@Митчел, спасибо. Я согласен, что нам нужно учитывать общую отзывчивость сайта, но, например, считаете ли вы, что пользователи считают систему тегов сломанной, если она одновременно предлагает поиск по тегам, а затем не обеспечивает поиск по тегам, которые я добавил, скажем, в последнюю минуту? Здесь есть баланс, который, как я думаю, пользователи могут обычно принимать между минутами и секундами на стороне индексирования, и мне интересно, где этот баланс. Еще раз спасибо за вдумчивый ответ.

Как уже говорили другие люди, это зависит от дизайна сайта, но будьте осторожны, чтобы задержки не выглядели как ошибки.

Задумывались ли вы о тестировании юзабилити, чтобы понять, что разумно для вашего сайта? Нет лучшего способа получить ответ на этот вопрос, чем увидеть, чего на самом деле ожидают пользователи.