#.net #azure #botframework #microsoft-teams #azure-bot-service
Вопрос:
Пользователи на рабочем столе MS Teams сообщили о многочисленных проблемах с нашим приложением MS Teams. Они видят следующую ошибку в настольном приложении MS Teams: Возникла проблема с доступом к этому приложению. Экран прикреплен ниже.
Однако для этих пользователей все работает (чат, расширение поиска и статическое приложение). Также он воспроизводится только в клиенте MS Teams Dektop, а не в клиенте браузера. Новые ошибки появляются в журнале консоли, когда мы переходим на вкладку Чат. Скриншоты прилагаются ниже.
Как мы можем решить эту проблему? Почему он воспроизводится только в настольном клиенте?
Идентификатор бота: ef11c144-9b09-4b64-a02f-a36be885f941 
Комментарии:
1. Не могли бы вы, пожалуйста, попробовать обновить настольный клиент Teams и проверить его еще раз. Ошибка, которой вы поделились, не содержит ошибок, специфичных для команд, она показывает общую ошибку из файла .js. Не могли бы вы поделиться более конкретной ошибкой, очистив эти ошибки и снова открыв бота.
2. Установлено ли
showLoadingIndicatorзначение True в вашем манифесте (это один из вариантов, если вы используете App Studio или аналогичный) или в вашем окончательном файле манифеста внизу)?3. @ChetanSharma-msft Вот обновленные ошибки: i.stack.imgur.com/9CJcu.png . Используется последняя версия MS Teams Desktop
4. @HiltonGiesenow Индикатор загрузки отключен.
5. @Prithvi-MSFT у вас есть какие-либо обновления? Когда ожидается, что isssue будет исправлен?
Ответ №1:
Проблема на стороне Microsoft. Ссылка на инцидент Microsoft: 260708099. Обходные пути теперь таковы:
- Используйте веб-приложение команд
- Нажмите кнопку «всплывающее окно» в правом верхнем углу бот-чата на рабочем столе MS Teams
Обновление: Теперь проблема устранена. Требовался перезапуск клиента Teams.