#azure #azure-active-directory
Вопрос:
Вчера я запускал события риска идентификации, чтобы проверить загрузку записей журнала аудита с помощью API Microsoft GraphServiceClient через учетную запись Azure Active Directory разработки. С помощью браузера Tor я смог выполнить эту задачу, однако сегодня, когда я попытался войти в свою учетную запись разработчика Azure, там было сказано, что я заблокирован. Я все еще могу извлекать журналы, однако я не могу войти в систему, чтобы разблокировать свою собственную учетную запись разработчика. Тест на рискованное поведение был выполнен более 16 часов назад, но моя учетная запись все еще заблокирована, и, поскольку я не могу войти, учетная запись разработчика, похоже, навсегда заблокирована и поэтому совершенно бесполезна. Я даже не могу создать заявку в службу поддержки, потому что не могу войти в систему. Если я попытаюсь создать запрос в службу поддержки с помощью своей учетной записи prod Azure, я не смогу, потому что учетная запись разработчика не связана с моей учетной записью prod. Есть идеи, как я могу войти в систему, чтобы снова использовать свою учетную запись разработчика?
Ответ №1:
Если у вашего клиента Azure AD настроены политики интеллектуальной блокировки, ваша учетная запись будет заблокирована на срок, указанный в этих политиках, и даже администратор должен дождаться истечения этого срока. https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/authentication/howto-password-smart-lockout
Однако вы должны иметь возможность разблокировать себя с помощью функции сброса пароля самообслуживания (SSPR) с надежного устройства или местоположения, если у вас настроена учетная запись для SSPR.
Если вы уже дождались этого срока, учетная запись по-прежнему заблокирована, и вы являетесь единственным администратором в арендаторе, вы можете обратиться за помощью в службу защиты данных Azure. Их номер 866-807-5850.