Голосовой ввод (преобразование речи в текст) для рабочих процессов Amazon Connect

#amazon-connect

Вопрос:

Есть ли способ настроить Amazon Connect так, чтобы он запрашивал у абонента принятие голосового ввода? Я знаю, что он поддерживает ввод DTMF, но я хотел бы также иметь возможность говорить на вводе, выполнять интерпретацию речи в текст и использовать это в качестве входных данных для функции AWS Lambda.

Ответ №1: