#servicenow
Вопрос:
У меня есть два предложения услуг в кафе servicenow Voyager amp; Rent. «Вояджер» является родителем «Арендного кафе». Произошел сбой в аренде кафе. В performance analytics Доступность сервиса составляет 91%, но доступность сервиса Voyager plus составляет 100%(в этот период времени, предположим, с 1 марта 2021 года по 31 марта 2021 года.
Что я пытаюсь сделать, так это то, что при создании доступности услуг Voyager Plus следует учитывать перебои в работе детского сервиса, предлагающего аренду кафе. Я застрял. Пожалуйста, помогите