#outlook #netsuite
Вопрос:
Мы хотели бы связать нашу исходящую и входящую электронную почту с Netsuite в пользовательской записи. Найденный Cloudextent, однако, похоже, экономит только на записях CRM (т. Е. Лидах и т. Д.). Есть идеи для (альтернативного) решения?
Ответ №1:
Пакет NetSuite для Outlook больше не поддерживался Oracle после 30 июня 2019 года. Они предлагают использовать сторонние приложения. (Ответ на запрос 83899) Если у вас есть доступ в NetSuite к рынку приложений, обязательно поищите там. Я только слышал об интеграции CloudExtend и SuperSync — Outlook, но не имею непосредственного опыта ни с тем, ни с другим.
Существует это усовершенствование CloudExtend, которое предполагает, что доступ к пользовательским типам записей стал доступен с CloudExtend Outlook для NetSuite версии 3.3.0.
Комментарии:
1. Спасибо за ответ. Я провел некоторое расследование и связался с cloutextend. Это кажется хорошей интеграцией. Единственная проблема заключается в том, что у них есть фиксированные типы записей, пользовательские записи еще не включены в список невыполненных работ/дорожную карту. Однако случаи относятся к типу записей, и мы будем настраивать случаи, чтобы получить то, что я хочу.
2. а ну понятно. Желаю удачи!