Arrango DB Power BI connector — проблема 503

#powerbi #arangodb

Вопрос:

Мы уже некоторое время используем Arrango DB. В соответствии с недавним требованием мы разрабатываем информационные панели Power BI. В соответствии с инструкциями в руководстве по взаимодействию Power Bi — Arrango DB мы создали соединители и можем получить доступ к данным. Но после определенных дней (примерно 30 дней использования), когда мы получаем сообщение об ошибке «(503): служба недоступна» при попытке подключиться к разъему. Мы попытались создать новый соединитель, но через несколько дней столкнулись с аналогичной проблемой.

Мы не можем понять основную причину проблемы. Для работы с панелями мониторинга мы можем создавать новые соединители, но обновить источник данных во всех панелях мониторинга довольно непросто. Мы не уверены, связана ли проблема с выпусками Powe Bi

К вашему сведению:: мы также пытались воссоздать соединитель с той же конфигурацией, что и проблемный соединитель. Но все же мы получаем ошибку 503

Инструменты:

  • Arrango DB 3.8.0 Community edition
  • Версия Power BI для настольных компьютеров: 2.98.1025.0 64-разрядная (октябрь 2021)

Заранее спасибо и, пожалуйста, дайте мне знать, если вам понадобится какая-либо информация с нашей стороны.

Комментарии:

1. Это не вопрос программирования, и, как указано, невозможно дать правильный ответ без большого количества догадок. Я предлагаю задать этот вопрос в slack-сообществе ( arangodb-community.slack.com )

2. @TomRegner, спасибо, что поделились информацией. Может помочь мне с тем, как я могу присоединиться к группе. Есть ли ссылка для приглашения?

3. Нет, вы просто регистрируетесь с вашим предпочтительным адресом электронной почты для этой проблемы (возможно, рабочий адрес) здесь slack.com/get-started#/find , а затем выполните поиск / присоединитесь к рабочей области arangodb-community.

4. Недавно мы смогли найти решение этой проблемы. Основной причиной проблемы является изменение имени коллекций, код соединителя проверяет наличие всех коллекций, определенных в списке, и если коллекция отсутствует, мы получаем, что служба 503 недоступна. Таким образом, даже небольшое изменение в написании имени коллекции (даже регистр) может вызвать эту ошибку.

5. Не могли бы вы опубликовать этот вывод / решение в качестве ответа и принять его? Легче найти причину в ответе, чем в комментарии :), и это может случиться с другими в будущем.

Ответ №1:

Недавно мы смогли найти решение этой проблемы. Основной причиной проблемы является изменение имени коллекций, код соединителя проверяет наличие всех коллекций, определенных в списке, и если коллекция отсутствует, мы получаем, что служба 503 недоступна. Таким образом, даже небольшое изменение в написании имени коллекции (даже регистр) может вызвать эту ошибку.