Блог

В настоящее время у меня нет доступа администратора к G Suite, но мне интересно узнать, позволит ли мне поиск в журнале электронной почты отслеживать доставку электронной почты, отправленной на адрес группы. Электронное письмо было переслано нескольким получателям, но один из них утверждает, что не получал его.

Во всех найденных мной ссылках указано, что вы должны указывать адрес группы в поле КОМУ, но будет ли это возвращать информацию о статусе доставки отдельным получателям в группе? Если бы адрес группы был указан как FROM , смогу ли я отслеживать доставку членам группы?

Я также видел, что в самой группе есть проверка статуса участников группы, но, похоже, это общий тег, и его нельзя сузить до конкретного электронного письма.

Заранее благодарю вас.

Когда электронное письмо отправляется на групповой адрес электронной почты, оно будет перенаправлено на все отдельные электронные письма, входящие в эту группу. Таким образом, если вы зададите групповое электронное письмо в поле КОМУ, оно не вернет статус доставки отдельным получателям.

Обратите внимание, что если вы являетесь основным администратором домена, также можно просмотреть отдельные адреса, нажав на Expand Results to All Recipients кнопку.

Но если вы зададите для групповой электронной почты значение FROM, в нем будут отображаться переадресованные электронные письма на отдельные электронные письма участников.

Для получения дополнительной информации о поиске в журнале электронной почты, пожалуйста, обратитесь к https://support.google.com/a/answer/2618874