Блог

Я создаю приложение на основе Twilio, которое будет получать голосовую почту, если вызов не будет принят.

На данный момент я настроил URL-адрес входящего вызова в консоли против номера телефона.

 <?php
    header('content-type: text/xml');
    echo "<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>n";        
    error_reporting(E_ALL);
    ini_set('display_errors', 1);
    file_put_contents('incoming_call.log', "n" .json_encode($_REQUEST) . "n", FILE_APPEND);
?>

<Response>
    <Dial timeout="15" action="/voicemail.php">          
    </Dial>
</Response>
 

В то время как мой voicemail.php файл будет должен кодироваться

 <?php
// echo "hello ";exit;
    header('content-type: text/xml');
    echo "<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>n";

    file_put_contents('incoming_voicemail.log', "n" .json_encode($_REQUEST) . "n", FILE_APPEND);
?>
<Response>
  <Say voice="alice">Your call could not be answered at the moment. Please leave a voice message. 
  </Say>
  <Record></Record>
</Response>
 

Я не получаю голосовую почту. Где я могу настроить recordingStatusCallback attribute в twiml?

Во-вторых, я пытаюсь отправить голосовую почту с номера Twilio на номер телефона, набрав один вызов и снова набрав второй вызов, так как второй вызов получит статус занято, и мы можем отправить голосовую почту, но это не работает. Мой код

 $call = $twilio->account->calls->create(                
    $phone_no, // To
    $from_no, // From
    array(
        "method" => "GET",
         "statusCallback" => SURL . "voicemail?to_phone_no=" . $phone_no,
          "statusCallbackEvent" => ["initiated","ringing"],
          "statusCallbackMethod" => "POST",
          "twiml" => '<Response><Say>Testing voicemail</Say></Response>'
      )
    );
    sleep(3);
    $call2 = $twilio->account->calls->create(
        $phone_no, // To
        $from_no, // From
        array(
            "url" => AURL.'Vm/audio_file'
        )
    );
 

Пожалуйста, объясните мне, что я делаю неправильно. За помощь заранее спасибо.

Евангелист-разработчик Twilio здесь.

Что касается вашего первого вопроса, если вы не укажете номер (или SIP-адрес, или идентификатор клиента) для попытки подключения, то <Dial> он перейдет прямо к action URL-адресу, не беспокоясь о timeout .

Если вы хотите <Dial> , чтобы приложение попыталось подключиться к телефону, вам следует добавить номер телефона.

Во-вторых, если вы хотите получать веб-хук после завершения записи, вам нужно добавить recordingStatusCallback атрибут с URL-адресом для отправки веб-хука на ваш <Record> , например:

 <Response>
  <Say voice="alice">Your call could not be answered at the moment. Please leave a voice message. 
  </Say>
  <Record recordingStatusCallback="/recording-complete.php"></Record>
</Response>
 

Наконец, мы не поддерживаем окончательный вариант использования попытки набрать номер дважды, чтобы заблокировать его, а затем оставить голосовое сообщение. Совершение звонков с последующим их отбрасыванием противоречит условиям предоставления услуг (см. Пункт 19 в разделе «запрещенные услуги». Поэтому я рекомендую вам рассмотреть другой способ связаться с вашими клиентами или контактами, который взаимодействует с ними законным образом.