#google-sheets #google-sheets-formula
#google-sheets #google-sheets-формула
Вопрос:
[Цель] Я пытаюсь подсчитать количество обращений на одного сотрудника со статусом «Завершено», «Завершено (область)» или «Перенаправлено (продажи)». Данные, которые я извлекаю для подсчета билетов, имеют следующие имена столбцов.
Столбец A: идентификатор билета, столбец B: статус, столбец C: сотрудник, столбец D: дата
В формуле вы заметите, что она ссылается на ячейку H1, в которой ячейка содержит текущую неделю по следующей формуле: TODAY()-MOD(TODAY()-2,7)-1
[Текущая формула]
=QUERY('Data'!$A$3:$F,"Select C, COUNT(A)
where B matches 'Finished|Finished (Scope)|Routed (Sales)'
AND D >= "amp;H1amp;" GROUP BY C
LABEL COUNT(A) 'Total Tickets'",0)
[Проблема]
Мне удалось создать формулу, которая подсчитывает количество заявок на одного сотрудника со статусом «Завершено», однако по какой-то причине не учитываются заявки с именем статуса «Завершено (область)» или «Перенаправлено (продажи)». Может кто-нибудь, пожалуйста, помочь?
Комментарии:
1. Почему бы просто не использовать
IN()
?WHERE B IN ('Finished', 'Finished (Scope)', 'Routed (Sales)')
. Тогда нет проблем с тем, чтобы забыть экранировать скобки в регулярном выражении.2. @MatBailie
IN()
не поддерживается в запросе Google таблиц
Ответ №1:
это регулярное выражение, поэтому вам может потребоваться экранировать скобки. попробуйте:
=QUERY('Data'!$A$3:$F,
"select C,count(A)
where lower(B) matches 'finished (scope)|routed (sales)|finished'
and D >= "amp;H1amp;"
group by C
label count(A) 'Total Tickets'", 0)
Комментарии:
1. Поскольку op может не знать: регулярные выражения — это регулярные выражения, целый язык обработки строк. В регулярных выражениях скобки имеют определенные цели, и поэтому, чтобы рассматривать их как любой другой символ в строке, вам нужно «экранировать» их с помощью «