Блог

Поскольку наши клиенты обычно говорят с разными акцентами, например, с испанским, индийским и несколькими другими английскими акцентами. Можно ли добавить несколько языковых акцентов в ЯЗЫКЕ РАСПОЗНАВАНИЯ РЕЧИ gather verb?

Также я не нашел опцию «улучшить» в twilio studio.

 exports.handler = function(context, event, callback) {
let twiml = new Twilio.twiml.VoiceResponse();
 //twiml.say("Testing voice command, please say something");
const gather = twiml.gather({
                    hints:"one, two, help, voicemail",
                    input:"speech",
                    
      partialResultCallback:"https:",
                    action:"https:",
                    language:"en-IN", 
                    language:"en-US",   //,en-US"
                    profanityFilter:true,
                    speechTimeout:15,
                    speechModel:"phone_call",           
                   //"numbers_and_commands",
                   // enhanced:true
                    
                });
        
  gather.say("Testing voice command, please say something and we will 
   transcribe it");             
  callback(null, twiml);
   };
 

Распознанный язык представляет собой одно значение. Вам нужно будет использовать обычный способ спросить, на каком языке они хотели бы взаимодействовать (скажем, на английском), прежде чем устанавливать их основной язык выбора.

https://www.twilio.com/docs/voice/twiml/gather#language