Миграция Twilio A2P 10DLC

#twilio

#twilio

Вопрос:

В настоящее время мы используем sms с коротким кодом для обмена сообщениями с клиентами. Обязательно ли нам переходить на A2P или мы можем придерживаться метода короткого кода?

Ответ №1:

Для выделенного короткого кода:

  1. Сообщения должны иметь одно имя отправителя
  2. Регистрация должна контролироваться владельцем короткого кода и не осуществляться через другие бренды
  3. Другие бренды не должны иметь доступа к отправке или настройке сообщений.

Если вы не можете выполнить все три, оператор связи считает его общим коротким кодом, и вам нужно будет перейти на номера 10DLC для каждого из ваших клиентов или на выделенный TF для каждого бесплатного телефонного номера клиента.