Блог

У меня есть три столбца в таблице SSRS, в которые записываются данные телефонной связи

Строка 1 — предлагаемые вызовы, которые являются прямым подсчетом, строка 2 — ответы на вызовы, как указано выше, строка 3 — процент уровня обслуживания от ответивших вызовов / предложенных вызовов

Эта таблица охватывает 9 месяцев, а затем в конце есть столбец total Строка 1 и строка 2 достаточно просты, потому что это просто общая сумма, но для строки 3 мне нужно сделать средневзвешенное значение для всех процентов за 9 месяцев

Итак, как я могу создать SUMPRODUCT, который даст мне средневзвешенный уровень обслуживания за 9 месяцев

В Excel моя формула выглядит следующим образом: =SUMPRODUCT(E10: M10,E $ 8: M $ 8) /SUM(E $ 8: M $ 8)

Итак, строка 8 — это предлагаемые мои вызовы, а строка 10 — это мои проценты — как мне воспроизвести это в SSRS?

Спасибо, Дэн

Я выяснил, интересно ли кому-нибудь, что это было

=(Сумма (полей!Calls_Answered .Значение) / Сумма (поля!Calls_Offered .Значение)) * Сумма (поля!Calls_Offered .Значение) / Сумма (поля!Calls_Offered .Значение)

Поэтому сначала необходимо вычислить процент уровня обслуживания, затем умножить его на количество предлагаемых вызовов, а затем разделить его на количество предлагаемых вызовов

Спасибо, Дэн