#gmail #google-workspace #quota
#gmail #google-workspace #квота
Вопрос:
Согласно графику хранилища Gmail, доступному в нашем G Suite, между 18 марта и 10 апреля есть два разрыва.
За это время на панели мониторинга состояния G Suite не было сообщений о нарушениях. Кроме того, поскольку это бесплатная учетная запись Legacy Edition, я не могу обратиться за поддержкой к Google.
- Как я мог объяснить такое поведение?
- Была ли эта организация атакована?
- Как я могу убедиться, что информация не была потеряна?
Я ценю любые советы по этому вопросу. Большое вам спасибо.
Комментарии:
1. Вы обращались в службу поддержки по этому поводу? Это может быть просто ошибка рендеринга на веб-странице или что-то безобидное, я был бы удивлен, если бы это было вредоносным.
2. Да, Ян, я связался со службой поддержки по этому поводу, и поскольку это бесплатная учетная запись Legacy Edition, они не смогли предоставить дополнительную информацию.
3. Как бы то ни было, я проверил свою учетную запись и также увидел два глубоких провала, таких же, как у вас, примерно 27 мая и 2 апреля.
4. Спасибо, Ян, за проверку вашей учетной записи. Я ожидал бы увидеть некоторые отчеты на панели мониторинга состояния G Suite google.com/appsstatus#hl=enamp;v=statusamp;ts=1553749199000 , однако в Google Hangouts есть только один отчет google.com /… но ничего о Gmail. Причина аномалии остается для меня неясной.
5. Я уже сталкивался с незначительными проблемами, которые, как подтвердила служба поддержки Google, были реальными проблемами, о которых не сообщалось на панели мониторинга. Я не удивлюсь, если это была реальная ошибка, которая никогда не появлялась.