Блог

Я пытаюсь загрузить таблицу Excel с тестовыми примерами в HP ALM. Ниже приведены шаги, которые я выполнил, чтобы загрузить лист — Логин и аутентификация выполнены успешно. Когда я нажимаю на сопоставление и —> Проверяет, это выдает ошибку ниже.

Я дважды проверил URL-адрес (ALM) и он правильный.

Пожалуйста, поправьте меня, если я где-нибудь ошибаюсь

Версия MS office — 2013

Надстройка ALM — 12.53.94

Загружено с — https://hpln.hpe.com/contentoffering/microsoft-excel-add

Проверьте версию клиента ALM OTA, которую вы используете, выполнив вход в систему с помощью браузера, а затем выберите Справка> О программном обеспечении HP Application Lifecycle Management.

Скорее всего, в вашей установке HPQC установлена более старая версия OTA-клиента, и, по моему опыту, версия 12.53 надстройки MS Word ALM несовместима с некоторыми более старыми версиями OTA-клиента на сервере.

Чтобы исправить это, мне пришлось удалить версию 12.53 надстройки MS Word ALM с помощью удаления из установленных программ, а также загрузить и переустановить версию, совместимую с моей собственной.

Список версий можно найти, прокрутив страницу загрузки надстройки MS Word ALM вниз https://hpln.hpe.com/contentoffering/hp-alm-microsoft-word-add