ReSharper 6.0 конфликтует с Symantec Endpoint Protection

#resharper-6.0 #symantec #resharper-5.1

#resharper-6.0 #symantec #resharper-5.1

Вопрос:

Похоже, что ReSharper 6.0 конфликтует с Symantec Endpoint Protection на моей рабочей машине XP Pro SP3. Это приводит к автоматической перезагрузке компьютера после того, как я произвольно выполняю действия с помощью ReSharper. Если я удалю 6.0 и установлю 5.1.3, я не вижу никаких проблем.

Кто-нибудь еще сталкивался с этим? Кто-нибудь знает решение, которое позволило бы мне использовать 6.0?

Я уже опубликовал этот вопрос на форуме в JetBrains (к вашему сведению)

ОБНОВЛЕНИЕ JetBrains:

Похоже, что другие люди сталкиваются с этой же проблемой (без упоминания Symantec). Когда что-нибудь случится с проблемой в JetBrains, я обновлю этот вопрос здесь, в stack!

Спасибо!

Комментарии:

1. Попросите администратора включить дампы памяти для вашей системы. Отправьте дампы в Symantec.

Ответ №1:

Вы видите какие-либо ошибки в средстве просмотра событий Windows? Какие функции SEP установлены в этой системе? Вы можете попробовать отключить одну функцию за раз, чтобы сузить причину этой проблемы. Также проверьте журналы SEP на наличие чего-либо, указывающего на ReSharper. Не могли бы вы сказать мне, какую версию SEP вы используете?

P.S. Я ответил на ваш твит, так что не стесняйтесь, напишите мне там, если хотите.

Комментарии:

1. Загружается ли сборка монитора SEP (библиотека)? Если да, проводите ли вы тестирование с Visual Studio и другими приложениями, которые загружают большое количество библиотек? Некоторое время назад у меня были сбои в EP-продукте другого поставщика, вызванные ошибками, которые обнаруживались только при загрузке большого количества сборок. Удалось воспроизвести, загрузив и выгрузив все сборки из program files.

2. На самом деле я вижу ошибки — 3. 1) MSSQL $ SQLEXPRESS — сбой инициализации резервного сертификата с кодом ошибки: 1. 2) Schannel — произошла неустранимая ошибка при попытке получить доступ к закрытому ключу учетных данных SSL-сервера… 3) DCOM — настройки разрешений для конкретного приложения не предоставляют разрешение на локальный запуск для приложения COM-сервера с CLSID…

3. Насколько мне известно, все включено (рабочий компьютер — на самом деле его нельзя изменять). Защита от вирусов и шпионских программ, упреждающая защита от угроз и защита от сетевых угроз включены. Это версия 11.0.5002.333.

4. В конце концов, это может быть даже не связано с Symantec. Есть другие люди, которые сталкиваются с той же проблемой, и они вообще не упоминают Symantec — youtrack.jetbrains.net/issue/RSRP-274232?projectKey=RSRP . Если что-нибудь возникнет из-за этой проблемы с jetbrains, я обновлю этот вопрос в stack!

5. @DanAppleyard: имейте в виду, что ReSharper — это код пользовательского режима. Он не может привести к сбою компьютера.