#cpanel #webmail
#cpanel #веб-почта
Вопрос:
Я создал новый адрес электронной почты из cpanel своего домена, я могу подключить веб-почту и отправлять почту в свою учетную запись gmail, но когда я пытаюсь воспроизвести сообщение или отправить новое сообщение на адрес электронной почты моего домена, я получаю уведомление о статусе доставки (сбой) ошибка. У меня есть whm и cpanel, но нет ssh, спасибо
Delivery to the following recipient failed permanently:
r@m***.com
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain m***.com by aspmx.l.google.com..
The error that the other server returned was:
550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at
550 5.1.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=6596 cji10287580lad.113 - gsmtp
----- Message suppressed ----
Ответ №1:
У меня была такая же проблема. Ваш домен плохо настроен для электронной почты. Если почтовый сервер, на который указывает ваш домен, не является самим собой или если ваш хостинг не поддерживает электронную почту, cpanel не будет работать в полном объеме. Вы сможете только отправлять электронную почту, но не получать ее.
Вы можете проверить, какой сервер обрабатывает электронную почту в вашем домене, выполнив простой поиск по MX: http://mxtoolbox.com /
Проблема в моем случае заключалась в том, что мой клиент использовал «Приложения Google» в качестве поставщика услуг электронной почты, поэтому электронные письма, которые я создавал через cpanel, не работали полностью (не могли получать электронную почту), потому что Google не может найти электронные письма, которые я создаю через cpanel.
Что вы можете сделать сейчас, это либо создать электронное письмо на почтовом сервере, который обрабатывает ваш домен, либо изменить записи MX домена обратно на вас, чтобы вы могли использовать электронные письма cpanel.