Поле подписи Docusign не отображается

#docusignapi

#docusignapi

Вопрос:

Почему поле подписи не отображается при его просмотре получателем. Я создал шаблон и перетащил несколько текстовых полей и поле подписи.Затем сохраните их как пользовательские поля. После этого в разделе «Роль получателей» добавлено «Отправитель», а имя добавлено «подписывающее лицо»

Я использую REST API для запроса подписи.В моем коде также я добавил RoleName к «подписавшему».

Это сработало ранее, и один пользователь завершил запрос после того, как другие также не смогли увидеть подпись.Я создал новые шаблоны, но они также не отображают поле подписи при просмотре в качестве получателя.

Я думаю, что это проблема с изменением настроек. Пожалуйста, скажите мне, как это решить

Ответ №1:

Похоже, что теги подписи и текстовые теги неправильно указаны для подписывающего.
Вы пытались создать и отправить конверт, используя этот шаблон, через пользовательский интерфейс?

Поскольку эти поля связаны с подписью, при обращении к этим полям убедитесь, что они находятся под объектом signer и на них ссылается правильная табличная метка,
будет очень полезно, если вы также сможете предоставить некоторый код

Комментарии:

1. Я добавил поля через пользовательский интерфейс. Я не могу найти место для указания подписывающего лица в пользовательском интерфейсе. Теперь он показывает подписавшего, я понятия не имею, что произошло ранее. В любом случае большое спасибо за ваш ответ

2. ПОЖАЛУЙСТА, примите / проверьте ответ, если вы считаете, что на него был дан ответ! Спасибо!