#twilio #twilio-api #twilio-programmable-voice
#twilio #twilio-api #twilio-программируемый-голос
Вопрос:
Мои родители открывают второй бизнес, но хотят иметь возможность отвечать на звонки клиентов со своего мобильного телефона. У них несколько номеров twilio пересылаются на их мобильный телефон. Проблема сейчас в том, что они не знают, по какому бизнесу звонит клиент, поэтому они не знают, как ответить на звонок.
В идеальном мире, когда на телефон отвечают, я мог бы воспроизвести сообщение оператору с указанием названия вызываемой компании, прежде чем фактически соединить вызовы вместе. В идеале их идентификатор вызывающего абонента также продолжал бы функционировать, чтобы они могли видеть, кто им звонил, в своей истории вызовов и т. Д. Я открыт и для других предложений.
Я опытный программист, и до сих пор только опробовал Twilio Studio, и мне не очень повезло.
Ответ №1:
Twilio Studio в настоящее время не поддерживает параметр <Number>
noun, URL. Однако вы можете использовать виджет перенаправления Studio TwiML.
Вы можете сослаться на этот блог, в котором используется виджет TwiML Redirect для воспроизведения приглашения набранному абоненту и ожидает ответа для предотвращения голосовой почты. Вы можете изменить код в соответствии с вашими требованиями.