Как установить действие для неотвеченных вызовов?

#twilio #twilio-studio

#twilio #twilio-studio

Вопрос:

Я использую Twilio Studio для простой телефонной системы.

Я бы хотел, чтобы входящий вызов вызывал 3 телефонных номера одновременно (я выясняю, как это сделать с помощью connect_call_1), но как мне выбрать действие, если никто не берет трубку? Я бы хотел, чтобы он подключался к голосовой почте, если никто не берет трубку

Ответ №1:

Вы можете использовать разделение Twilio Studio на основе виджета, чтобы определить результат DialCallStatus (используя соответствующую переменную Studio) и принять решение о маршрутизации виджета на основе возвращенного значения.

Статус вызова набора