Ошибка доставки почты: возврат сообщения отправителю (такого пользователя здесь нет)

#email #routes #migration #email-validation #mx-record

#Адрес электронной почты #маршруты #миграция #проверка электронной почты #mx-запись

Вопрос:

Я перенес свой веб-сайт и записи электронной почты на новый сервер (другого провайдера). Все было в порядке, за исключением того, что теперь, когда я хочу отправить сообщение со своей электронной почты (направление моей электронной почты такое же), один из моих клиентов не может получать мои сообщения. Я поговорил со своим клиентом, и с его почтой все в порядке, он получает письма без проблем, как он сказал. Я сообщил о проблеме своему хостинг-провайдеру, и они изменили почтовый обменник с удаленного на локальный, но это не решило проблему. Кто-нибудь знает, что может происходить? Это часть сообщения, которое появляется:

«

 This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

    peter@thisismyclientsdirection.com
    No Such User Here
    peter@thisismyclientsotherdirection.com
    No Such User Here

Reporting-MTA: dns; cherry.theserversite.pro

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;peter@thisismyclientsdirection.com
Status: 5.0.0

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;peter@thisismyclientsotherdirection.com
Status: 5.0.0


Return-path: <comercial@mydomain.com>
Received: from [71.13.252.126] (port=58531 helo=[10.145.123.217])
    by cherry.theserversite.pro with esmtpsa  (TLS1.2) tls TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
    (Exim 4.93)
    (envelope-from <comercial@mydomain.com>)
    id 1UZ6w-00EaD5-0h; Mon, 19 Oct 2020 13:38:33 -0400
To: peter@thisismyclientsdirection.com, peter@thisismyclientsotherdirection.com
From: comercial@mydomain.com
Subject: =?UTF-8?Q?Reenv=c3=ado_-_cotizaciones_mantenimiento?=

MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;

Content-Language: es-ES
X-Antivirus: Avast (VPS 201019-2, 19/10/2020), Outbound message
X-Antivirus-Status: Clean
X-Exim-DSN-Information: Due to administrative limits only headers are returned
  

«

Спасибо,

Ответ №1:

Я нашел решение. Проблема заключалась в том, что другие веб-сайты (домены моего клиента) находятся на моем сервере, и в разделе маршрутизации электронной почты (он находится в Cpanel) этих веб-сайтов домены были нацелены как «Локальный сервер» или не были нацелены. Несмотря на это, почтовый сервер для этих доменов не был на моем сервере, тогда система была сбита с толку. Я просто изменил цель на «Удаленные серверы» для обоих доменов (доменов моего клиента), и проблема исчезла. Я надеюсь, что это объяснение может быть полезным для другого разработчика. В любом случае спасибо, TheJohnny