Почему отчеты SSRS перестают возвращать данные после получаса работы?

#sql-server #reporting-services

#sql-server #службы отчетов

Вопрос:

У нас развернуто множество отчетов SSRS. Около месяца назад мы начали сталкиваться с проблемой, когда, если пользователь открывает отчет, оставляет его на полчаса или более, затем вводит параметр и нажимает кнопку «Просмотреть отчет», отчет будет вращаться и вращаться. Пользователь может подумать, что он что-то делает, но в итоге он получает белый экран, на котором ничего нет. Если они используют обновление браузера или повторно открывают отчет, все снова будет работать нормально.

Опять же, это началось только около месяца назад. Есть идеи?

Мы находимся в домене Windows, используем Windows Auth, SQL Server 2017, SSRS 2016.

Комментарии:

1. Я собираюсь использовать ресурсы сервера. Так получилось, что у меня появился отчет SSRS, который был запущен вчера и с тех пор к нему не прикасался. Я изменил один параметр, и никаких проблем. Но мы также только что получили совершенно новый сервер с 512 ГБ оперативной памяти, поэтому мы не экономим ресурсы. Сначала это заставило меня подумать о тайм-ауте или проблеме с кэшированием, но в конечном итоге это может быть связано с ресурсами сервера. Если вы добавляли все больше и больше отчетов, это потенциально может объяснить постепенный сдвиг. Но я плюю.

2. Можете ли вы отслеживать активность файлов журнала SSRS при отправке одного из этих вращающихся отчетов? Я предполагаю, что запрос даже не попадает в SSRS. Здесь тоже плевок, но я бы искал проблемы с сетью, такие как одно из этих глупых прокси-устройств с повторным шифрованием от BCSI.