Блог

Мы используем Salesforce и DocuSign SOAP API для отправки документов на подпись. Для конкретного случая мы создали шаблон в DocuSign и используем метод SOAPs CreateEnvelopeFromTemplates для создания конверта для этого шаблона.

В этом конкретном случае шаблон имеет две роли. Первая роль всегда является отдельным подписывающим лицом, а вторая роль должна быть подписывающей группой. У каждой роли есть теги на конверте для заполнения.

Я настраиваю получателей в API, используя signingGroupId для группы подписи и отправляю. Первый получатель может взаимодействовать с документом без проблем, но второй получатель — группа подписи — открывает документ, чтобы найти теги, с которыми они должны иметь возможность взаимодействовать, исчезли.

Если я явно задаю, что второй получатель является отдельным лицом, а не группой подписи, теги для второго получателя сохраняются. Но они удаляются, когда получатель задается как группа подписи. Есть ли какой-либо способ использовать DocuSign SOAP API, чтобы указать получателя в качестве группы подписи и не удалять теги для получателя из шаблона?

Вы используете более старый, не совсем устаревший метод. Попробуйте использовать CreateEnvelopeFromTemplatesAndForms, как предлагает эта ссылка . https://developers.docusign.com/docs/esign-soap-api/reference/sending-group/createenvelopefromtemplates/