#workflow #dynamics-crm
#Рабочий процесс #dynamics-crm
Вопрос:
Я пытаюсь создать рабочий процесс в Microsoft Dynamics 2013, этот рабочий процесс создает контакт всякий раз, когда создается интерес. Я пытаюсь перейти по электронной почте с предложением. Однако есть некоторые «общие» поля, с которыми он не позволит мне взаимодействовать при создании рабочего процесса. Электронная почта является одним из таких полей. Все, что является «дополнительным полем», может иметь добавленную стоимость. Я не могу добавить какое-либо значение, динамическое или иное, ни к одному из общих полей. Кто-нибудь знает, есть ли какие-то настройки, которые мне нужно изменить в полях, или я что-то делаю неправильно? Я не знаю, как заставить это поле электронной почты принимать значения для этого рабочего процесса.
Ответ №1:
Оказывается, проблема заключалась в форме с этими полями, доступными только для чтения. Было несколько форм, поэтому нужно было найти виновника.